يحصل المستهلكون الفاخرون في الصين على معلوماتهم عبر الإنترنت
مع استمرار القوة الشرائية للجماهير الصينية في التصاعد إلى أعلى ، يتم جمع المزيد والمزيد من المعلومات التي تركز ليس فقط على ما يحبون أن ينفقوا أموالهم عليه ولكن أيضًا على كيفية إنفاقها.
هذا الأسبوع جاء دور شركة KPMG الدولية لمراجعة الحسابات والخدمات الاستشارية لإصدار تقريرها حول عادات الإنفاق في الصين القارية.
ووجدت أن 70 بالمائة من المستهلكين للعلامات التجارية الفاخرة في البلاد يبحثون على الإنترنت كل شهر قبل إجراء عمليات الشراء. علاوة على ذلك ، ادعى 30 بالمائة أنهم يبحثون عبر الإنترنت عن معلومات عن السلع الفاخرة كل أسبوع.
ولكن ، من المدهش ، أن خمسة بالمائة فقط ممن شملهم الاستطلاع قالوا إنهم مهتمون بالفعل بإجراء عملية شراء عبر الإنترنت.
تم الاستشهاد بالمخاوف بشأن الأصالة وأمن الدفع وخدمة ما بعد البيع كأسباب لانخفاض عدد المهتمين بالشراء عبر الإنترنت.
أصبحت القوة الشرائية للصين أخبارًا كبيرة ، ومن الواضح أن الشركات الكبرى على مدى العقد الماضي مع تقرير حديث من منظمة الصحة العالمية CLSA يدعي أن "الصين الكبرى" ستشكل بحلول عام 2020 نسبة 44 في المائة من جميع السلع الفاخرة المباعة في العالم كل عام.
تعد الصين حاليًا ثاني أكبر سوق في العالم للسلع الكمالية ، خلف الولايات المتحدة وأمام اليابان ، وتمثل 11.5 مليار يورو في المبيعات سنويًا.
ويبدو أن المستهلكين الصينيين أكثر وأكثر يعرفون بالضبط ما يريدون شراءه.
توصل استطلاع KPMG إلى أن المستجيبين تمكنوا من التعرف على الفور تقريبًا على ضعف عدد العلامات التجارية الفاخرة مقارنةً بآخر مرة قاموا بإجراء استطلاعهم قبل 3 سنوات.
كانت العلامات التجارية الفرنسية والإيطالية وهونغ كونغ أفضل الخيارات بين المستهلكين الصينيين - حيث كانت خطوط الموضة ومستحضرات التجميل الفرنسية ، والأحذية الإيطالية ومجوهرات هونغ كونغ الأكثر طلبًا.
كانت الأسباب الثلاثة الرئيسية التي قدمها الأشخاص الذين تم استطلاع رأيهم لشراء السلع الفاخرة هي مكافأة أنفسهم ، وإحياء مناسبة مهمة و "تدليل" أنفسهم.
أجرت KPMG مسحًا لـ 1200 صيني من الطبقة المتوسطة من مدينتي الدرجة الأولى والثانية لاستطلاعهم.
المصدر: AFPrelaxnews
