متجر Curvity الجديد من بولغري على Via Condotti

لم يكن التسوق عبر الإنترنت أسهل من أي وقت مضى. Heck ، تكتلات فاخرة مثل Kering Group تسجل أفضل أرباحها على الإطلاق بفضل المبيعات عبر الإنترنت المزدهرة. وفقًا لشركة Statista الألمانية للتحليلات ، فإن سكان هونغ كونغ هم أبطال التجارة الإلكترونية في العالم. حتى الآن. إذا كان متوسط ​​إنفاق الفرد 2900 دولارًا في عام 2015 ، فإن النرويجيين يتابعونهم عن كثب بمتوسط ​​2.450 دولارًا. من الواضح ، أن الإنفاق عبر الإنترنت يبدو مرتبطًا بثروة الدولة ، لكن الإحصاءات بعيدة كل البعد عن أن تكون قاطعة على التحليل الأعمق - يبدو أن المسافة الجغرافية ، التي كانت تعتبر عاملاً في المساهمة في زيادة التجارة الإلكترونية ، لا علاقة لها.

في الولايات المتحدة ، تدعم الأدلة فكرة أنه بغض النظر عن المسافة (مدينة نيويورك أو بولدر ، كولارادو) ، فإن غالبية المستهلكين الأمريكيين يريدون التجارب اللمسية التي تقدمها المتاجر الفعلية.

المستهلكون يريدون تجارب التسوق. التسوق الوجهة يتفوق على التجارة الإلكترونية.

تنمو المبيعات عبر الإنترنت ولكن يعود المزيد من المتسوقين غير المتصلين

وفقًا لمؤشر رضا العملاء الأمريكي لعام 2016 ، فإن بائعي التجزئة في البلاد أخيراً عكسوا سنوات من تراجع الرضا وقاموا بعمل أفضل لجعل عملائهم سعداء. وارتفع تجار التجزئة في الولايات المتحدة بنسبة 4.7٪ ، وسجلوا 78 من أصل 100 في إرضاء المستهلك. بالتأكيد ، كشفت البيانات أيضًا أن البيع بالتجزئة عبر الإنترنت كان نقطة مبيعات لرضا رائدًا برصيد 83 ، وكان المتجر الفعلي مع التحسن الأكبر.

بهامش واسع إلى حد ما ، كان الدافع الأساسي للتسوق داخل المتاجر هو القدرة على رؤية المنتجات ولمسها والإحساس بها. رفع اليد ، كم منكم اشترى سترة على الإنترنت لم تكن مناسبة بشكل صحيح أو اشتريت ساعة على الإنترنت ولديها الإثارة عند التسليم بعد أن أدركت أن السوار لن يصلح على الفور وتحتاج إلى تغيير حجمه؟ (لدى كارتييه الجواب ص. XX). على الرغم من أن الإحصائيات تشير إلى أن المتسوقات يرغبن بشدة في تجربة اللمس قبل الشراء ؛ بينما يريد الرجال الارتياح الفوري لأخذ الأغراض معهم إلى المنزل. يريد كلا الجنسين ، في كلا طرفي الطيف العمري ، تجربة تسوق حقيقية.

يوفر متجر Bvlgari New Curiosity تجربة تسوق الوجهة. ما يحتاجه تجار التجزئة بالضبط لإعادة حركة المرور إلى متاجرهم الفعلية.

التسوق الوجهة يتفوق على التجارة الإلكترونية: نحن بحاجة إلى متاجر مثل متجر Curvity الجديد من Bvlgari

الإحصائيات الأكثر رعباً تأتي من تقرير صادر عن مركز الفكر الرقمي L2 وفقًا لتقارير Forbes ، هناك عدد متزايد من تجار التجزئة عبر الإنترنت الذين يستثمرون في المتاجر الفعلية لأن الإنترنت فقط ليس نموذجًا قابلًا للتجزئة. بشكل أساسي ، "حركة المرور غير موجودة على الإنترنت" في حين أن المتاجر يمكنها توليد حركة مرور عضوية أثناء إنشاء حقوق ملكية العلامة التجارية. لا يمكنك تجانس التجربة أيضًا - إذا كان لديك مفهوم المتجر نفسه في كل مركز تسوق على امتداد طريق فردي ، كما هو الحال في طريق أورشارد في سنغافورة ، فإن اتجاهات حركة المرور تنعكس إلى أسفل. باختصار ، أنت بحاجة إلى المزيد من المتاجر مثل متجر Curvity New Bvlgari.

تم تسمية "متجر الفضول القديم" كما تصوره Sotirio Bulgari لرواية تشارلز ديكنز. أثار ذلك شعوراً بالتعجب والفضول للأجانب الذين صادفوا المتجر في شوارع Via Condotti في روما. الآن ، بعد 113 عامًا ، تم تصميم لقطة حديثة في مساحة جديدة بجوار متجر التحف التاريخي في 10 فيا كوندوتي.

في حين أن جميع زخارف متجر بولغري مثل ثريات فين ومجموعة متنوعة من التركيبات الفاخرة يمكن العثور عليها في "متجر Curiosity الجديد" ، فإن ما يميزها هو الألغاز المخفية في المنافذ العديد من الأدراج والأرفف التي تبطن الجدران والأرضيات من من الزاوية إلى الزاوية. يمكن العثور على مجموعة مختارة من القطع الفنية ، وقطع الفنون الزخرفية الإيطالية ، والمرايا ، والخزف الصيني والطبيعي ، والمجوهرات العالية وساعات Serpenti في كل زاوية وزاوية. كل زيارة هي تجربة وكل التحف الجديدة هي بوتيك حصري. لمحبي المجوهرات ، يعني ذلك إصدارات حصرية من CONDOTTI10. بالنسبة لمحبي الساعات ، فهذا يعني إصدارًا محدودًا من 20 قطعة Serpenti Twist Your Time مع نقوش عودة "فقط في روما".

أقرب إلى المنزل ، لدينا مالميسون في نايتسبريدج وأحدث الوافدين الجدد ، ووتش ووندرلاند في صنتيك سيتي. في حين أن Watch Wonderland ليست خصبة أو مثقفة مثل Malmaison ، فإن أحدث إضافة لمتاجر التجزئة تُعوض في ساعات رائعة للغاية وبأسعار معقولة. في إحدى الخزانات ، يمكنك العثور على ساعات من Octavio Garcia ، الرئيس الفني السابق في Audemars Piguet. كانت عروض غارسيا ، ساعات Gorilla ، من بنات أفكار زميلها Lukas Gopp ، باستخدام المواد الغريبة وتقنيات البناء (في نوع الحافة المثقوبة ، الغمزة).

ثم هناك ساعات Arcturus ، وهي علامة تجارية سنغافورية صغيرة تضم تشكيلة من فن الآرت ديكو أسسها ألكسندر إيان لوه بتفاصيل وسطية مثيرة للاهتمام وحتى أقراص Mother of Pearl. شركة ملبورن واتش ، التي أسسها الماليزي السابق سوجين كريشنان ، تستمد إلهاما من أيقونات ملبورن ومثلها المثالية.

أخيرًا ، أظهرت دراسة مشتركة أجرتها شركة IBM والاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة في Business Insider ، أن جميع أعضاء الجيل Z تقريبًا ، أولئك الذين ولدوا في منتصف إلى أواخر التسعينات ، جميعهم يفضلون متاجر الطوب وقذائف الهاون مع تحذير: تتوقع Z أن تكون التجربة بديهية وذات صلة وجذابة "- 67٪ من متجر Generation Z في متاجر الطوب وقذائف الهاون معظم الوقت ، مع 31٪ للتسوق في المتاجر أحيانًا. واختتم ماثيو شاي ، الرئيس التنفيذي لاتحاد التجزئة الوطني ، قائلاً: "مع تطور التكنولوجيا باستمرار ولكن بعض عادات التسوق تبقى كما هي ، يحتاج تجار التجزئة إلى أن يكونوا رشيقين بما يكفي لخدمة كلا الحاجتين."

في نهاية المطاف ، يجب أن تجذب مجموعة من مفاهيم المتجر الجذابة والمنتجات الفريدة المستهلكين إلى الوعد بالمغامرة والإثارة والاكتشاف. لا يمكن للمتاجر عبر الإنترنت ببساطة تقديم التجربة أثناء وصولك إلى شبشب الأرانب وشورت الملاكم. من المحتمل أن يكون المستقبل تجربة رقمية ومادية مختلطة ، علينا فقط الحصول على الوصفة بشكل صحيح.

يمتلك الجيل Z ما يقدر بـ 44 مليار دولار أمريكي من القوة الشرائية.