فورسيزونز يتصدر مؤشر رضاء الفندق الفخم

فنادق ومنتجعات فور سيزونز تم اختياره كأفضل فندق فخم في مؤشر J.D. Power and Associates لعام 2009 لأمريكا الشمالية لضيوف النزلاء دراسة .

صدم فندق فور سيزونز مجموعة فنادق ريتز كارلتون التي احتلت المركز الأول في القائمة خلال العامين الماضيين.

و فور سيزونز لا يمانع العملاء في دفع المزيد وفقًا لمايكل دراجو ، مدير الضيافة العالمية وممارسة السفر في J.D. Power.

• متوسط ​​الإنفاق لكل ليلة على أسعار الغرف ورسومها يزيد بنسبة 10٪ في فندق فورسيزونز عن فندق ريتز ، ومع ذلك فإن الرضا أعلى بشكل كبير قال.

بحثت الدراسة في إرضاء نزلاء الفنادق بشكل عام عبر ستة قطاعات فندقية من الفخامة إلى الميزانية.

تشمل وسائل الراحة الأكثر طلبًا وجبة إفطار مجانية ، والوصول إلى شبكة الإنترنت اللاسلكية والمراتب أعلى وسادة.

في الفنادق الفاخرة ، تقول نسبة عالية من الضيوف أنهم يتوقعون أجهزة تلفزيون بشاشات مسطحة عالية الدقة داخل الغرفة ،

قد يكون الوقت قد حان للنظر في الحجز مع أربعة مواسم بدلا من الريتز كارلتون : )