أطلقت حياة علامتين تجاريتين شاملتين للمنتجعات

بدأت فنادق حياة دخولها لأول مرة في هذا القطاع من سوق السفر مع إطلاق علامتين تجاريتين متميزتين شاملتين للمنتجعات: حياة زيفا وحياة زيلارا.

سيقدم الأول تجارب عطلة صديقة للأسرة ، بينما يستهدف الأخير المسافرين بدون أطفال يبحثون عن الراحة والاسترخاء.

أطلقت حياة بالفعل أول فنادق تمثل العلامات التجارية الجديدة: حياة زيفا لوس كابوس وحياة زيلارا كانكون ، وكلاهما يقعان في المكسيك.

وفقًا لبيان صحفي صادر عن مجموعة الفنادق ، التي تمتلك أكثر من 500 فندق فاخر حول العالم ، ستعطي العلامات التجارية للمنتجع الجديدة زخمًا جديدًا في السوق لقضاء العطلات الشاملة كليًا وتسمح لشركة Hyatt بأن تصبح فاعلًا مبتكرًا في هذا القطاع.

ولهذه الغاية ، أجرت المجموعة بحثًا عن رغبات عملائها وتوقعاتهم من أجل التمييز الفعال بين تجربة حياة الشاملة الشاملة عن تلك التي يقدمها منافسوها ، أي من خلال المزيد من الخدمات الراقية.

حتى مع الباقة "الشاملة" ، سيستمتع ضيوف فنادق حياة الجديدة بمرونة وخدمات شخصية أكثر مما يتمتعون به في منتجع نموذجي في هذه الفئة.

يمكن للضيوف الذين يتمتعون بمزيد من العفوية في عطلتهم تعديل الأنشطة أو الوجبات التي قاموا بجدولتها في أي وقت ، ويبقى الفندق على اتصال مع العملاء منذ لحظة الحجز ، أي من خلال الشبكات الاجتماعية ، لتقديم المساعدة في برامج الرحلة والتخطيط.

في منطقة منفصلة من خطط التطوير ، تأمل حياة في تقديم فنادق أكثر اندماجًا في بيئتها المحيطة ، وبالتحديد عن طريق تعريف الضيوف بالثقافة المحلية من خلال الرحلات الإقليمية والعروض والمأكولات.