Off White Blog
قابل كوني ، روبوت خدمة الكونسيرج في هيلتون

قابل كوني ، روبوت خدمة الكونسيرج في هيلتون

سبتمبر 27, 2021

أكبر فندق في العالم من حيث الغرف ، هيلتون العالمية القابضة لديها ادعاء جديد بالشهرة: خدمة روبوت بحجم الأطفال. نعم هذا شيء حقيقي يحدث الآن في فندق هيلتون ماكلين في فيرجينيا ، الولايات المتحدة الأمريكية كجزء من مشروع تجريبي مع آلة سوبر واتسون التابعة لشركة IBM.

يحمل اسم "كوني هيلتون" ، مؤسس هيلتون ، اسم "كوني" ، ويمكن للضيوف استخدامه للإجابة على أسئلة حول مناطق الجذب السياحي المحلية وتوصيات تناول الطعام وميزات الفندق ووسائل الراحة في فندق هيلتون ماكلين.

سيرحب كوني بالضيوف ويجيب عن الأسئلة باستخدام مجموعة من واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بـ Watson بما في ذلك Dialog و Speech to Text و Text to Speech و Natural Language Classifier.


صدق أو لا تصدق ، هيلتون هو أحدث فندق فقط "لتوظيف" روبوت بين موظفيها ، في اتجاه عالمي يهدف إلى تقليل تكاليف العمالة والاستفادة من أحدث التقنيات.

في عام 2014 ، قدمت العلامة التجارية Starwood's Aloft "Botlr" إلى الخطوط الأمامية ، وهو روبوت متنقل يستخدم بشكل أساسي لتوفير وسائل الراحة لغرف الضيوف. يعمل Botlr في موقع Cupertino ليس بعيدًا عن شركة Apple العملاقة للتكنولوجيا.

وفي العام الماضي ، فتحت اليابان أبواب أول فندق آلي آلي بالكامل في العالم يعمل به فندق Henn-na ، حيث يقوم الضيوف بتسجيل الوصول ، وتسجيل المغادرة ، وتنظيف غرفهم ونقل أمتعتهم بواسطة أسطول من الوميض والطنين. المتداول الروبوتات.

مقالات ذات صلة