Off White Blog
العائلة والأعمال والإرث ، المحادثة الكبرى مع Patek's Thierry Stern

العائلة والأعمال والإرث ، المحادثة الكبرى مع Patek's Thierry Stern

شهر فبراير 26, 2021

تيري ستيرن ووالده فيليب ستيرن

غالبًا ما نسمع القول المأثور ، "لا يوجد شيء مثل التوازن بين العمل والحياة." يبدو أن العديد من الرؤساء التنفيذيين والرؤساء والرؤساء الذين قابلتهم على مر السنين يتحملون المبدأ: السعي وراء مهنة مثمرة أو بناء إمبراطورية ، غالبًا ما يعني التخلي عن الأشياء التي تجعل جوهر وجود الرجل - الإشراف - توفير النهائي لعائلته وذريته ليس فقط الأساسي ولكن العاطفي.

من مسافة مهذبة ، لاحظت تعبيرًا أبويًا كذراع حول الكتف ، وأشار إلى معرض متحف لابنه المراهق عشية الافتتاح الرسمي للمعرض الكبير. قمع الرغبة في قول "مرحبًا" وبالتالي إتلاف لحظة الأب والابن ، يتذكر ذكريات رائعة. في مقابلة سابقة ، شدد على أن نمط الحياة والشركة التي بنتها عائلته ، لم تكن بأي حال من الأحوال "تعكس الحياة الواقعية" وأنه إذا لم يذكّر أطفاله بالواقع (غالبًا من خلال وسائل النقل العام وغيرها من الجرائم الفادحة) ، سيعتبر نفسه فاشلاً.


غرفة نابليون ، إعادة إنشاء صالون Patek Philippe في جنيف في معرض Watch Art Grand Exhibition

تيري ستيرن في محادثة مع OFFWHITEBLOG وعالم الساعات. الصورة: جوناثان هو

العائلة ، والأعمال التجارية ، والإرث ، المحادثة الكبرى مع تييري ستيرن من Patek Philippe

ومن ثم ، فإن التحدث مع هذا النموذج من الروعة في غرفة خاصة داخل قاعات مسرح Marina Bay Sands ، كان لـ OFFWHITEBLOG و World of Watches امتياز اكتشاف ما يجعل تيري ستيرن تجسيدًا للتوازن الناجح بين العمل والحياة مع الكشف عن سر بناء أفضل صانع ساعات في العالم.


ما هي مشاعرك تجاه نسخة سنغافورة من المعرض الكبير مقابل تلك التي عقدتها في أجزاء أخرى من العالم؟

إنه معرض حول تثقيف الناس أولاً وليس شيئًا تجاريًا. كان معظم الناس في اليوم الأول جامعين ، لأكون صريحًا ، حتى أن بعضهم يعرفون باتيك أفضل مني. إنهم هنا لأنهم يحبون العلامة التجارية وبالنسبة للبعض ، لم تتح لهم الفرصة للمجيء إلى جنيف. لذا قررت إحضار جنيف إلى سنغافورة.

الرئيس تييري ستيرن والرئيس الفخري فيليب ستيرن حوالي عام 2010. باتيك فيليب هي آخر شركة ساعات مستقلة مملوكة لعائلة


والأهم من ذلك ، هناك أيضًا الكثير من الشباب الذين يستمتعون بالساعات الفاخرة ، وعلى الرغم من أنهم قد يعرفون العلامة التجارية ، إلا أنهم لا يملكون فكرة جيدة عن من نحن. تتيح لنا مثل هذه المعارض أيضًا تثقيف الجيل القادم ، وقد يستمتعون بساعة Apple ، لكنهم أيضًا يجدون الساعات الميكانيكية جذابة وربما في يوم من الأيام ، قد يرغبون في امتلاك واحدة وأعتقد أنها مهمة بالنسبة لهم ليأتوا ويفهموا القيمة حقًا ومصدر تلك الساعات. إن فهم المجموعة الحديثة اليوم في سياق التاريخ وراء قطع المتحف الجميلة يجعل هذا عرضًا فريدًا للغاية.

هذا هو أكبر معرض كبير قمنا به من حيث الحجم. لقد استغرقنا عامين من التحضير لأن التحدي الحقيقي لهذه السوق ، منطقة جنوب شرق آسيا بأكملها ، هو أنهم لا يستحقون وجود Patek Philippe هنا فحسب ، بل أنهم عملاء جيدون ومتحمسون وذو معرفة لدرجة أنهم أصبحوا في النهاية أفضل ما لدينا السفراء. لقد رأيت جولة مع الأصدقاء وشرح المعروضات أفضل مما نفعل. حتى لو كنا في القمة ، نحتاج دائمًا إلى الاستثمار في العلامة التجارية. لا تنم أبداً ، والبعض الآخر لا ينام.

الإصدارات المحدودة المنتجة ليست فقط لسنغافورة ، ولكن جنوب شرق آسيا. هل هناك سبب لعدم رغبتك في تقديم إصدارات خاصة بسنغافورة فقط؟ وهل هذا يعني أنه بالنسبة للصين الكبرى ، سيكون لديك معرض آخر لتلبية احتياجات تلك السوق؟

مع هذا المعرض الكبير ، كان علي أن أنظر إلى نطاق أكبر ، لا يمكن للمرء أن يفعل ذلك فقط لسوق واحدة. لا أعتقد أنها ستكون عادلة لأن المنطقة كلها تستحق ذلك. يصعب تحقيق هذه المعارض الكبرى ، لذا عليك التركيز على أكبر عدد ممكن من الأشخاص. إن سنغافورة هي مركز Patek ، كما تعلمون ، لكننا نعمل مع جميع الأسواق الستة لذا كان من المهم أن تكون لهم جميعًا. على هذا المقياس ، من المنطقي القيام بذلك بهذه الطريقة.

بالنسبة للصين ، لست مستعدًا بعد للقيام بمثل هذا المعرض لأن مشكلتي هي أنه سيكون هناك الكثير من الأشخاص وليس لدي ما يكفي من الساعات. لذلك يجب أن أكون حذرا للغاية ، وسأستمتع بعمله وبالتأكيد سنفعل ذلك في المستقبل بالتأكيد. هل ستكون هي نفسها؟ لا أعرف ، يجب أن أتحقق. ولكن هذا ليس شيء أنا على استعداد للقيام به العام المقبل ، هذا أمر مؤكد. سيستغرق الأمر وقتًا أطول قليلاً. نحن شركة صغيرة ليس لدينا الكثير من المنتجات ، نحن نتحدث عن 62000 قطعة وكلها مخصصة بالفعل تقريبًا. نقدم هذه القطع في معرض بازل ولا نبيعها ، بل نخصصها. هذا يعني أن بائع التجزئة سيأتي ويقول لي إنني بحاجة إلى خمسة وأخبره ، "عذرًا ، يمكنني فقط أن أعطيك اثنين".

هل يمكنك تخيل عدد الساعات التي يمكننا بيعها في الصين؟ إنها كمية ضخمة وليس لدي صراحة.لذلك يجب أن أذهب خطوة بخطوة ، سأزيد (الإنتاج) في النهاية لكنني لست على استعداد لأخذ قطع من أسواق أخرى وأقول ، "أوه ، شكرًا لك على عملك على مر السنين ولكن الآن أحتاج إلى أخذ ساعات و إرسالهم إلى الصين ، "لن يكون هذا عادلاً. ولا أعتقد أن عميلنا الصيني يرغب في ذلك أيضًا لأنهم يعرفون مدى احترامنا. وأعتقد أن هذا هو سبب اهتمامهم بالعلامة التجارية ، ليس فقط لأنها تحافظ على القيمة وليس لأنها ساعة جميلة. ولكن أيضًا لأنني أعتقد أن هناك عائلة وراءها ذات قيم معينة ، تحب أن تكون عادلة مع الجميع.

بالإضافة إلى تثقيف وإعلام الناس ، هل تعتقد أنه فعال أيضًا كأداة لإثارة شهية المستهلكين؟

أوه ، بالطبع ، بالطبع. يمكنك أن ترى الناس يبدأون بالتفكير ، "أوه مثير للاهتمام ، ربما سأشتري واحدة." أخبرني العديد من الأشخاص هنا أيضًا أنهم يحلمون بشراء واحدة في يوم ما. إنه أيضًا إدراك أن Patek Philippe له قيمة معينة تتجاوز المنظور النقدي. كما أنها تجسيد لقيم الأسرة التي يمكن أن تنقلها إلى أطفالهم في المستقبل. من المثير للاهتمام أنك ستكون أيضًا جزءًا من عائلة. لا أعرف كيف أشرح ذلك: ولكن إذا كنت ترتدي Patek ، ورأيت شخصًا آخر يرتدي واحدة ، فسوف تنظر إلى ساعات بعضها البعض وتقول "ساعة جميلة" ، ثم تبدأ في الحديث كما لو كنت جزء من عائلة عالمية وأشخاص من هذا القبيل.

في هذا الجزء من العالم حيث لا تزال الحرف اليدوية مهمة للغاية ، هناك احترام كبير للأشخاص الذين يعملون على المواد وإنهاء الحركة. إنهم يقدرون ذلك حقًا وهذا ما أحبه. آمل أن أتمكن من نقل الشغف لبدء مجموعة أو ربما امتلاك واحدة فقط في يوم ما. هذا يكفي بالنسبة لي.

ساعة قبة SG50 على سبيل الإعارة ، مقدمة من عائلة ليم كورتينا. الصورة: جوناثان هو

لطالما كان لدى Patek Philippe علاقة قوية مع سوق سنغافورة. بالنسبة لـ SG50 ، كان لدينا ثلاث ساعات قبة. ولدينا سنتان ، لدينا الآن هذا المعرض. هل يمكنك أن تخبرنا المزيد عن علاقة الشركة بسنغافورة؟

بدأ جدي بالقدوم إلى سنغافورة في الستينيات. وللمرة الأولى ، التقى بالسيد تاي من The Hour Glass والسيد ليم من كورتينا. لقد كانوا أولهم ، لا يمكنك معرفة حجم عملياتهم اليوم لكنهم لم يكونوا حتى أكبر العمليات ، كانوا فقط بدأوا أعمالهم. كانت تعليمية لهم ولعائلتي ، لم أكن هناك بشكل واضح وكانت هذه قصة سمعتها من والدي وجدي. قال إن الأمر لم يكن سهلاً ، لأنه في ذلك الوقت ، لم تكن هناك عملية أو هيكل ، كانوا مثل شراء الساعات وإعادة بيعها ، كانت هناك شبكة ولكنها لم تكن منظمة حقًا. وهكذا ، بدأنا مع Cortina و Hour Glass ، وتعلمنا احترام ثقافة التشغيل في كل بلد ، وكانت هناك مصافحات وليس اتفاقات رسمية في الواقع. كان جدي لطيفًا جدًا وجيدًا جدًا في العلاقات. لقد كان على علاقة جيدة للغاية مع تلك العائلات ، ولم يكن مجرد شركاء أعمال ، بل كنا أصدقاء.

السيد فيليب ستيرن مع مؤسس كورتينا أنتوني ليم

كانت Patek Philippe علامة تجارية لا تتعلق بجني الأموال ، كان لدينا عمل معًا ولكننا كنا متحمسين فقط للساعات. احترمنا الفنانين واحترمنا بعضنا البعض وكانت هذه العلاقات هي التي أعطت قوة لباتيك. نحن شركة عائلية ونتعامل مع أعمالنا كعائلة. كان من المهم أيضًا الاستمتاع والاستمتاع بالعلاقات مع بعضهم البعض واحترام بعضهم البعض. هذا شيء فريد من نوعه اليوم.

بالنظر إلى علاقتك الطويلة التي تبلغ 63 عامًا مع السيد أنتوني ليم من كورتينا ، فهل سيكون من الصواب أن نقول أنك في التعاملات التجارية تفضل التعامل مع الشركات المملوكة للعائلات وليس كثيرًا مع الشركات أو البيروقراطية البيروقراطية؟

يجب أن تكون منفتحًا على جميع الأعمال اعتمادًا على ما إذا كانت مقبولة من القواعد وطريقة بيعنا Patek. ولكن لأكون صريحًا ، نعم أفضل التعامل مع العائلة. إنه أمر طبيعي لأننا شركة عائلية ، إنه نوع مختلف من العلاقات. من الجيد أيضًا العمل مع المجموعات ، والفرق الوحيد هو أنه يجب أن تكون واضحًا جدًا بشأن طريقة عملك ولأن لديهم أرقامًا تبررها لمساهميهم ، فإننا نفهم أيضًا عندما يدفعون المنتجات بقوة أكبر من المعتاد ولكن كما طالما أنهم يتبعون القواعد ، لا أمانع على الإطلاق.

التقويم الدائم 5320 هو المفضل لدى تييري ستيرن

التكتلات موجودة هنا منذ الثمانينيات وهي موجودة لتبقى لكني لا أحب التعامل مع بعض الأشخاص الذين لا يوافقون على قواعد عائلتنا. لماذا ا؟ ببساطة لأنني أخاطر بإبعاد العملاء الذين يؤمنون بقيم Patek. يجب أن يكون شركاؤنا شغوفين مثلنا في إدارة أعمال جيدة مع الحفاظ على علاقة عائلية. لست بحاجة للدفع ، الدفع ، الدفع ، نحن بحاجة إلى الاستمتاع وإلقاء نظرة على المدى الطويل والطويل. المجموعات ، لا تبدو طويلة المدى ، لديهم خطة خمسية كحد أقصى. تعمل العائلات برؤية طويلة الأمد ، خمس سنوات لا شيء ، لذلك أفضل العمل مع العائلة لأنني أعلم أنها ستبقى هناك خلال 20 عامًا.

كان تييري ستيرن مسؤولاً عن إبداعات مثل Aquanaut

فهل من الصواب أن نقول إنك تقدر قيمة الثقة غير القابلة للقياس مقابل تلك القابلة للقياس مثل المبيعات والإيرادات؟

أوه ، تمامًا. الثقة مهمة جدا. يا أبي ، أتذكر أنني كنت حزينًا جدًا عندما بدأنا في إبرام عقود ، وتم إنجاز أعماله بمصافحة. اليوم ، يجب عليك توقيع العقود ، اعتمادًا على مكان وجودك ، لديك كومة من الورق وهذا أمر محزن قليلاً.

أعتقد أننا نحصل على المزيد من الاعتزاز بالعلاقة ثم مجرد كسب المال. أنا لا أؤمن بهذا المستوى من الإنتاجية ، فالمال موجود دائمًا وسيأتي إذا كان لديك منتج جيد ، لذلك لا داعي للقلق بشأنه. القلق من وجود علاقات وثيقة ، الثقة تصنع الفرق.

اعتقد الناس أن السيد تيري ستيرن كان مجنونًا لإطلاق الكوارتز Twenty-4 في الفولاذ بالماس

مع الشركات العائلية ، يأتي الإرث ويمكن أن يكون الإرث سلاحًا ذا حدين. هل تشعر ، كجزء من عائلة ستيرن ، بعبء ثقيل؟

نعم بالتأكيد. بالطبع تشعر بذلك. لقد كنت أتحدث عن ذلك مع أبنائي بالفعل ، ومن المهم جدًا أن يفهموا أنني اخترت اختياري عندما كنت صغيرًا. لذا الضغط الذي مارسته على كتفي ، اخترت أن أحصل عليه. لا يمكنك أن تكون مستعدًا ، يمكنك أن تتعلم فقط من خلال القيام بذلك والنمو. ولكن هذا شيء قبلته لأنني أردت حقًا القيام بذلك ، وهذا ما قلته لأطفالي ، فقلت: "اسمع ، سيتعين عليك اختيار مصيرك ، إذا كنت على استعداد لتولي المسؤولية. أعني ، سأكون هناك لمساعدتك. ولكن إذا لم تكن مستعدًا لذلك ، فلن أجبرك ".

لقد رأيت هذا يحدث كثيرًا ، خاصة في آسيا ، حيث يكون التسلسل الهرمي للعائلة مهمًا جدًا بحيث لا يوجد خيار تقريبًا. في أوروبا ، إنه قوي ولكن ليس جامدًا ، بالنسبة لي ، لا بأس ، إذا لم يتولى أطفالي المسؤولية ، فسننظم الأعمال بطريقة مختلفة لأنه لا يمكنك تعريض العلامة التجارية أو قتل حياة أطفالك من خلال منحهم لا خيار. إجبارهم وسيكونون غير سعداء ، وهذا يعني أيضًا أن العمل لن يكون جيدًا.

نعم ، أفضلهم أن يتولوا المسؤولية ، ولكن إذا طلبت مني اختيار الأولويات بين أطفالي أو باتيك ، فهذا سؤال سهل ، فهو بالتأكيد أطفالي. مع Patek ، يمكنني العثور على شخص لتشغيله ، ربما سيتولى رئيس تنفيذي رائع المسؤولية لفترة من الوقت ، ثم سيتولى الجيل التالي مقاليد الحكم مرة أخرى. لا أريد حقًا أن أرى شخصًا خارج العائلة يدير Patek Philippe ولكن إذا كان ابني سيحزن أثناء تشغيله ، فلن ينجح ذلك. يجب أن تكون متحمسا.

عندما تم إطلاق Calatrava Pilot لأول مرة ، كان أقل ما يمكن قوله. وقد اشتملت منذ ذلك الحين على إصدارات Travel Time مثل طراز التيتانيوم هذا

لديك إصدار سنغافورة Pilot Calatrava هذا العام ولكن عندما أطلقته في عام 2015 ، كانت هناك ردود فعل متباينة. هل تم بيعها بشكل جيد اليوم وهل تعتقد أنه من الصعب إطلاق ساعة جديدة اليوم في عصر وسائل التواصل الاجتماعي؟

لا ، لقد كانت دائمًا هي نفسها. كان نفس 24. أعني ، عندما أطلقنا أول 24 ساعة ، كانت مصنوعة من ساعة كوارتز من الفولاذ مع الماس وقال الجميع إنني مجنونة ولن ينجح ذلك أبدًا. لكن في بعض الأحيان لا يجب أن تستمع إلى الناس عند إنشاء شيء ما ، عليك أن تؤمن بما تفعله.

أحاول دائمًا أن يكون 80٪ من النموذج الجديد سهلاً من حيث التصميم ، وهذا يعني أنه يتوافق مع Patek Philippe DNA أو جزء من خط موجود مثل Calatrava وهو ببساطة تطور للسلسلة. أنا أعرف كيف أقوم بمشاهدة جميلة. لكن أعتقد أنكم جميعاً ، أعني ، الصحافة والعملاء وتجار التجزئة يتوقعون مني أيضاً أن أطلق شيئاً جديداً وأن أفاجئك. لذلك في كل مرة تقوم فيها بإطلاق شيء جديد تمامًا ، يشعر الناس بالخوف. تجار التجزئة ليسوا على استعداد لتحمل الكثير من المخاطر. ويقولون أنني لا أعرف ، بين هذا النموذج الجديد مثل الإصدار التجريبي والتقويم السنوي ، سآخذ التقويم السنوي لأنني أعرف أن الناس يرغبون في الحصول عليه.

تصورت Patek Philippe ، المبتكرة من أي وقت مضى ، ساعة "رقمية" بقلب ميكانيكي في عام 1959 قبل وقت طويل من ظهور الشباب في الصناعة

لذلك كنت أبحث في هذا لسنوات عديدة. كان الأمر نفسه مع Aquanaut ، نفس الشيء مع الـ 24 والشيء نفسه مع Calatrava Pilot ولكن إذا فعلت ذلك وآمنت به ، فسوف يعمل. لماذا ا؟ لأنني أسافر طوال الوقت وأستمع إلى الناس. أحاول الحصول على جميع المعلومات من جميع أنحاء العالم وأقرر ما يمكنني القيام به. في النهاية ، اتصل بي بائعو التجزئة بعد ستة أشهر ، قائلين إنهم سيأخذون خمس أو ست قطع. تحتاج إلى المخاطرة ، لكنها مخاطرة محسوبة. إذا كنت ترغب في ذلك بشكل رائع ، إذا لم تعجبك ، فلا بأس. عندما أتي إلى بازل ، لا أدفع الناس أبدًا لشراء أي شيء ، إنه حق لك الحق في إبداء رأيك فيه ، ولديك الحق في عدم أخذه.

بالحديث عن المخاطر ، كان لديك نموذج أولي عام 1959 في اليوم ، كان ميكانيكيًا ، ولكن مع المؤشرات الرقمية ، أي فرصة لإعادة النظر في هذا النموذج الأولي؟

لن أتنافس مع Apple ، هذا أمر مؤكد. من حيث الميزانية ، لست متأكدًا من أنني أستطيع القيام بذلك ، لدينا نفس الأرقام في البداية ، ولكن لديهم عدد قليل من الأصفار في النهاية. لذا فإن هدفي هو البقاء في عالم ميكانيكي ، وتكييف التصميم. لذلك في المستقبل ، سترى المزيد من التصميم الحديث. إنه لمن دواعي سروري أن أخلق ، ولكن يجب أن أحارب الإنتاج كل عام لأن لدينا الكثير من النماذج الجديدة. لذا ، كما تعلمون ، الإنتاج مذعور ، كما يقولون ، حسنًا ، 40 طرازًا جديدًا ، غير ممكن ، يجب أن تقطع إلى النصف. نعم ، سنتحمل بعض المخاطر بتصميم جديد ولكن مع حركة ميكانيكية جميلة.

لا يسعني إلا أن ألاحظ ، أنت ترتدي المرجع. 5740 (Nautilus Perpetual Calendar) ، هل هذه هي ساعتك اليومية وهل يعني ذلك أنها كانت المفضلة لديك؟

إنه المفضل لدي في الوقت الحالي ولكن بالفعل 5320 (التقويم الدائم) هو المفضل لدي. ارتديت هذا لأنه حار جدًا في سنغافورة وأردت شيئًا يحتوي على سوار.كنت أرغب في أخذ 5740 لاختبار القيادة وقررت الاحتفاظ بها ، لذلك نعم ، في مجموعة Nautilus ، هذا هو المفضل لدي. نوتيلوس الرقيق مع التقويم الدائم يجعله بالفعل أعلى الخط ولكنه أيضًا سعر أعلى بكثير مما يجعل 5711 شائعًا جدًا ولكنه قائمة انتظار طويلة جدًا. ليس لدي أي فكرة عن سبب كونها كبيرة جدًا. إنه منتج صعب بالنسبة لنا لأن قائمة الانتظار طويلة جدًا ولن يحصل الجميع على منتج واحد لأنه في يوم ما ، سنتوقف. (همسات) ولكن إذا توقفنا ، سيظهر شيء آخر. [يضحك]

معرض Patek Philippe Watch Grand 2019

يوم الأحد الأخير 13 أكتوبر 2019
أين: مسرح ساندز ، مارينا باي ساندز ، 10 شارع بايفرونت ، سنغافورة 018956
افتح: من 10 صباحًا حتى 7 مساءً
التقديم مجاني

مقالات ذات صلة