المرتبة: معظم العلامات التجارية الفاخرة الذكية رقميا
أصدرت Luxury Lab التي يقع مقرها في نيويورك مؤشر الذكاء الرقمي السنوي الثاني للعلامات التجارية الفاخرة.
تحدد الدراسة الكفاءة الرقمية لـ 72 علامة تجارية فاخرة عالمية من خلال الوصول إلى مواقع الويب الخاصة بالعلامات التجارية واستراتيجيات التسويق الرقمي ومبادرات الوسائط الاجتماعية وتطبيقات الهاتف المحمول.
ال العلامات التجارية الفاخرة وقد احتلت المرتبة الأولى في مؤشر هذا العام كوتش ، رالف لورين ، لويس فويتون ، غوتشي ، هوغو بوس وبربري على التوالي.
مدرب حصل على جوائز تقديرية لمشروع الخشخاش الجدير بالاهتمام الذي ربط 468 مدونة وقراءهم من خلال شبكة من الخشخاش. مثل عرض الفن العام ، مع كل تغريدة هاشتاج على تويتر نما الخشخاش.
رالف لورين حصلت على نقاط براوني لتطوير تطبيق جوّال ممتاز وسهل التنقل بالإضافة إلى كتاب قصص فيديو للأطفال يمكن التسوق فيه.
غوتشي حقق نجاحًا كبيرًا عند إطلاقه الرائد الرقمي هذا الخريف ، وظهر لأول مرة GucciConnect ليكمل عرض ربيع / صيف 2011 في ميلانو.
أكثر من مجرد مشاهدة المنصة ، تم منح حاملي التذاكر الإلكترونية للحدث الافتراضي تجربة فريدة من نوعها للذهاب إلى عرض ويمكنهم أيضًا بث مقاطع فيديو حية لأنفسهم.
وأصبحت بربري حبيبة رقمية فاخرة بعد إطلاقها موقعه على الإنترنت artofthetrench.com .
سكوت شومان من مدونة أزياء مؤثرة تعاون The Sartorialist مع Facebook لإنشاء مدونة أزياء للتواصل الاجتماعي تتمحور حول معطف بربري الشهير فقط. كما هو الحال على Facebook ، يمكن للزوار "الإعجاب" أو "ترك تعليق" و "مشاركة" كل صورة.
ووفقًا لسكوت جالواي ، مؤسس Luxury Lab ، فإن "مزيج من الأزمة الاقتصادية ، وظهور مستهلك من الجيل Y الأصلي رقميًا ، والعديد من العلامات التجارية التي تحصل على عائد استثمار ضخم - المبيعات والصحافة - بسبب القيادة الرقمية ، ألهمت استثمارات ضخمة في رأس المال البشري والمالي في المجال الرقمي في عام 2010. "
أصبحت الشركات منخرطة بشكل متزايد في ما يسميه Luxury Lab "سباق التسلح الافتراضي لاكتساب المعجبين والمتابعين عبر الإنترنت."
يحتفظ أكثر من 90 في المائة من تجار التجزئة الفاخرين في حساب مؤشر 2010 بصفحة على Facebook. وتوجد نصف العلامات التجارية الفاخرة العالمية الـ72 في المؤشر على تويتر ويوتيوب (ارتفاعًا من 17 و 26٪ Â على التوالي في عام 2009).
العلامات التجارية الفاخرة التي كانت الأسوأ في مؤشر الذكاء الرقمي 2010 كانت بشكل رئيسي تجار الساعات والمجوهرات. تجاهلت العلامات التجارية مثل Rolex و Chopard و Cartier إلى حد كبير وسائل التواصل الاجتماعي.
لا توجد أي من العلامات التجارية الثلاث على Twitter ولديها مشاركة ومتابعة محدودة على Facebook.
مصدر: AFPrelaxnews - لعرض زيارة مؤشر Luxury Lab 2010 L2thinktank.com
أفضل عشر علامات تجارية فاخرة بأعلى معدل ذكاء رقمي
(حسب تصنيف Luxury Lab)
1. مدرب
2. رالف لورين
3. لويس فويتون
4. غوتشي
5. هوغو بوس
6. بربري
7. دولتشي اند غابانا
8 - جورجيو أرماني
9. سواروفسكي
10. تيفاني
