أين مكتبي؟ انفجار رجال الأعمال ماريوت
المكاتب هي أجرة قياسية في معظم سلاسل الفنادق الكبيرة ، وخاصة تلك التي تلبي احتياجات المسافرين من رجال الأعمال. يبدو أن أيامها ، جنبًا إلى جنب مع الهاتف الموجود داخل الغرفة ، معدودة ، ولكن الخطوة الأخيرة في هذا الاتجاه من قبل سلسلة ماريوت أثارت رد فعل قوي. إذا كنت مثل الفصل المصور في صورة المخزون أعلاه (بإذن من وكالة فرانس برس) ، فربما لا يمكنك رؤية ما هو الضجيج ولكن عاداتك قد أزعجت هدوء الإنترنت.
يزداد الزخم عبر الإنترنت أكثر كاوية ، في الواقع ، بعد أن بدأت سلسلة فنادق ماريوت في إخراج المكاتب في الغرف كجزء من خطة إعادة تصميم أكبر تهدف إلى إرضاء جيل الألفية. ستنضم هذه المقالة إلى جوقة متزايدة باستمرار ، على سبيل المثال ...
يمكن تتبع واحدة من أكثر الشكاوى على الإنترنت التي يتم اقتباسها على نطاق واسع إلى الصحفي الرياضي Dan Wetzel ، الذي كتب مشاركة مدونة لاذعة في ديسمبر بعنوان "من سرق المكتب من غرفتي في الفندق؟" بعد إقامته في سيتي سنتر ماريوت في شارلوت بولاية نورث كارولينا.
عند الاستفسار في مكتب الاستقبال ، تم إخبار Wetzel أن الانتقال لإنشاء غرف بدون مكتب هو جزء من إعادة تصميم على مستوى السلسلة لجذب جيل الألفية الذين ، على ما يبدو ، لا يستخدمون المكاتب ولكنهم يفضلون "الخروج".
"شنت الأسئلة. كيف يمنع مكتب فقير متواضع محشو في الزاوية شخصًا من التسكع على هاتفه أو هاتفها في الغرفة؟ " هو كتب.
"ما الذي فعله المكتب للإساءة إلى جيل الألفية؟ هل هناك لوبي مضاد للمكتب بالخارج؟ هل هذا بطريقة أو بأخرى عن "المساحات الآمنة"؟
في الواقع ، كجزء من خطة ماريوت الحديثة للسلسلة ، تتم إزالة المكاتب في عقارات محددة مقابل "أثاث معياري" لتعكس الطريقة التي يعيش بها "المسافرون من NextGen ويسترخون ويعملون".
ولكن ماذا عن طريقة العيش والعمل للمسافرين من رجال الأعمال؟ هذا هو السؤال المهيمن الذي يطرحه العديد من الضيوف الذين يكتشفون ببطء التغييرات الجديدة ويأخذون لحوم البقر عبر الإنترنت.
على موقع TripAdvisor ، اشتكى ضيف مقيم في فندق كالجاري ماريوت داون تاون في رحلة عمل من عدم كفاية سطح العمل ، مع استبدال المكتب التقليدي بطاولة كوكتيل صغيرة.
كتب باتون ماركو من فلوريدا: "أدرك الحاجة لجذب مسافر شاب (ومن هنا أفترض الطبيعة" للفندق).
"سيكون من المؤسف إهمال المسافرين من رجال الأعمال الذين جعلوا من علامة ماريوت التجارية الشركة الرائدة المعترف بها في أماكن الإقامة المريحة للسفر في العمل."
في حين أن ماريوت تتحمل الكثير من ردود الفعل العكسية ، إلا أن الغرف الأقل مكتبًا يتم طرحها في جميع أنحاء الصناعة.
هوليداي إن إكسبريس ، على سبيل المثال ، تلعب بأرفف مثبتة على الحائط ومكاتب متحركة يمكن سحبها إلى السرير ، في حين أن العلامة التجارية ويستن تستبدل المكتب التقليدي والكرسي بمكتب أصغر وطاولة جانبية متحركة وأريكة وعثماني ، أشار اوقات نيويورك الخريف الماضي.
في السنوات الأخيرة ، تطورت غرفة الفندق التقليدية للاستجابة للاحتياجات الحديثة ، مما يعرض وسائل الراحة مثل الميني بار والهاتف داخل الغرفة ومكتب الاستقبال وحتى البطاقات الرئيسية لخطر الانقراض.
