إدوارد ميلان ، الرئيس التنفيذي لشركة H. Moser & Cie ، يمنحنا نظرة خاطفة على عقليته الفريدة
في حين أن وادي جورا وجنيف مشهوران في دوائر صناعة الساعات ، هذا لا يعني أنه لا يوجد صانعو ساعات مثيرون للاهتمام في أجزاء أخرى من سويسرا. أشهرها ، يمكن القول أنها IWC ، ومقرها في شافهاوزن مباشرة على ضفاف نهر الراين العالي ، ولكن هذا ليس ادعاء البلدة الوحيدة بالشهرة. كما أنها موطن لأحد صناع الشوكولاتة المفضلين لدي ، توماس مولر ، ومجموعة من صانعي أخرى من الانغماس غير المعروف ولكن الممتاز. هذه القصة ليست عن أي من ذلك. بدلاً من ذلك ، إنها فرصة لاكتشاف ما يجعل اسم أطرف (مستويات تشابيل ، نحن لا نحبك) في علامة صناعة الساعات الرائعة.
بالطبع مقدمةنا لهذه الحكاية مالت بلا شك ، ولكن إذا كنت تعرف H. Moser & Cie على الإطلاق ، فمن المؤكد أنه يتبادر إلى الذهن عندما تفكر في Schaffhausen. أتطرق إلى موضوع الشوكولاتة ليس فقط للضحك ، ولكن لأن إدوارد ميلان ، الرئيس التنفيذي لـ H. Moser & Cie - عند اكتشاف ولع الشوكولاتة السويسرية - يسأل عما إذا كنت قد رأيت أي نباتات كاكاو في جبال الألب. إنه نوع من شيء تحدث عنه عند تقديم ساعة Swiss Mad المثيرة للجدل ولكن آسرة - كما تعلم ، تلك التي تحتوي على علبة الجبن (كان الشعار في الفيديو الإعلاني المضحك هو "إنها مبسترة ولا نتن.")
H. Moser Swiss Alp Watch Concept Black
يسير Meylan في سنغافورة للاحتفال بشراكة جديدة بين شركته وموزعها الإقليمي Pacific Time بالإضافة إلى متاجر الساعات Cortina Watch. مرة أخرى ، إذا كنت تعرف H. Moser & Cie ، فأنت تعلم بالطبع أنه كان مع عدد من تجار التجزئة في سنغافورة. هذا شيء يعالجه ميلان في محادثته معنا ، كما ستكتشف أدناه ، ولكن هناك بعض الأمور المهمة التي يجب توضيحها قبل ذلك.
ميلان له اسم أخير مشهور. كان والده ، جورج هنري ، مسؤولًا عن أوديمار بيغيه في لا براسوس لسنوات - أثير إدوارد وشقيقه الأصغر برتراند (الذي قابلناه في العدد الأخير من Hautlence) في البلدة الصغيرة. خلال نشأته ، قضى إدوارد صيفه في العمل في Audemars Piguet ، لذلك لديه الكثير من الخبرة في صناعة الساعات. ربما هذا ما يمنحه جرأته الشهيرة في انتقاد تجارة الساعات السويسرية. لم تكن ساعة H. Moser & Cie Swiss Mad فريدة من نوعها ، تليها Swiss Alp Zzzz. في حين أن الأول يستهدف اللوائح السويسرية الصنع ، فإن الأخير يسخر من الساعات الذكية وغيرها من الأجهزة القابلة للارتداء.
بالنسبة لأولئك الذين يتابعون تجارة الساعات ، قد يتم تذكر ميلان أيضًا لدوره في شركة الهواتف المحمولة الفاخرة Celsius X VI II SA في الأيام العصيبة لعام 2008. كان ذلك قبل أن يستقيل جورج هنري من Audemars Piguet وبدأ مغامرة من شأنها ترى في النهاية عائلة ميلان تسيطر على كل من H. Moser & Cie وكذلك Hautlence. إلى جانب هذه العلامات التجارية ، تتحكم العائلة أيضًا في Precision Engineering ، وهي واحدة من الشركات المستقلة القليلة التي تصنع نوابض الشعر وتوازنه. هذا هو القوة الكامنة وراء موازين Straumann للعلامات التجارية.
وغني عن القول بعد ذلك أنه تم تحرير المحادثة التالية لتجنيب بعض العلامات التجارية لصناعة الساعات بعض الحمرة.
قامت شركة Moser & Cie ببعض القطع الاستفزازية في الماضي ، بما في ذلك مكرر الدقائق بدون استخدام اليدين ، ساعة Mad Mad السويسرية وما إلى ذلك. في صناعة تحاول أن تظل رصينًا قدر الإمكان ، لماذا اخترت هذا النهج لكل من الساعات والحملات التسويقية (من يمكنه نسيان جعل صناعة الساعات السويسرية رائعة مرة أخرى)؟
(قهوه) حسنًا ، كثير من الناس يسمونه الاستفزاز ولكن بالنسبة لي هو أكثر تعبيرًا عن الآراء. نحن نعلم أن لدينا وسائل مختلفة للتعبير عن أنفسنا التي تعمل بشكل جيد ، على سبيل المثال فيلم ، أو شيء ينقل رسالة بطريقة غير تقليدية. لذلك عندما سأل الناس عما إذا كنا نريد صنع ساعات متصلة - إذا كانت الساعات المتصلة تشكل تهديدًا لصناعة الساعات السويسرية - كان ردنا بالنفي ، ولكن يمكننا جمع هذين العالمين معًا. أفضل طريقة لبقاء صناعة الساعات الجميلة هي التركيز على ما تعرفه بشكل أفضل ، وهو إنشاء ساعات جميلة وذات مغزى. في الوقت نفسه ، يمكننا الحصول على الإلهام من العالم من حولنا ، وهذا يعني أخذ الساعات المتصلة والتقنيات الجديدة بعين الاعتبار. لهذا السبب أنشأنا Swiss Alp Watch. لم نكن الوحيدين الذين لديهم هذه الفكرة ولكن أعتقد أننا عبرنا عنها بشكل أفضل.
مع ساعة Mad Mad السويسرية ، كان كل هذا حول هذا الحديث عن ثورة في صناعة الساعات بسبب التغيير في القوانين السويسرية الصنع بلاه بلاه بلاه. بالنسبة لنا كان هذا هراء لأننا نفعل كل شيء في سويسرا ... العديد من العلامات التجارية تستخدم "Swiss Made" كأداة تسويقية لتبرير السعر. لا نريد أن نكون مرتبطين بذلك. لذا أزلنا "Swiss Made" من أقراصنا وأنتجنا أكثر الساعات السويسرية التي تم صنعها على الإطلاق ، وهي ساعة Swiss Mad. وأعتقد أن هذا عمل بشكل جيد للغاية. في نهاية اليوم ، نريد أيضًا رؤية ، ولهذا يجب أن نكون على الحافة. كلما اقتربت من الحافة ، زادت مخاطر تجاوزك ... في بعض الأحيان نذهب بعيدًا جدًا ، لكننا نتعلم من ذلك.
كعلامة تجارية تصنع ساعات ذات طراز كلاسيكي ، ما الذي يحفزك على دفع الظرف؟
نحن أكثر العلامات التجارية التقليدية غير تقليدية ، وهذا هو المكان الذي نريد أن نكون فيه. إنها فقط مسألة المدى البعيد.لذلك عندما يكون لديك Pume Funky Blue fumé مثلما لدينا في Endeavour Perpetual Calendar ، فإنه يخلق هذا التوتر بين التقليد والحداثة. لقد كان موقف H. Moser & Cie على مر السنين تقليديًا ولكن لن يكون مملاً. دعونا نبني جسرا بين التقليد والحداثة. ليس الأمر كذلك أنه لمجرد أن الناس كانوا يفعلون نفس الشيء منذ 150 عامًا لا يمكن القيام بالأشياء بشكل مختلف.
(في محادثات أخرى ، وفي مقابلة نشرتها "بلومبرج" قبل عامين ، أشار ميلان إلى أنه رأى H. Moser & Cie شركة ناشئة ، ويتوقع من الجميع تقديم أفكار جديدة. الحملات التسويقية التي أدت بشكل غير متناسب لقد لفت انتباه الجمهور من جلسات العصف الذهني مع الموظفين والأصدقاء ، مع استثناء حديث ملحوظ - المحرر)
H. Moser Venturer Small Seconds Vantablack
لقد اتخذت خطوة جريئة لإزالة اسم العلامة التجارية من أقراص بعض الساعات. لماذا ا؟
إنها خطوة جريئة ، مفاجأة للعملاء. يخلق اتجاهات ، ويبتعد عن اتجاه التسويق لوجود اسم العلامة التجارية على الاتصال الهاتفي. الغرض من أسماء العلامات التجارية على الميناء هو إنشاء حملات إعلانية ، لكننا نعتقد أن ساعاتنا تتحدث عن نفسها. نعم ، أخبرنا الأشخاص أنهم يفتقدون اسم العلامة التجارية ، ولكن هذا لأن عقولنا مدربة على البحث عن أسماء العلامات التجارية. في نهاية المطاف (في بعض الحالات) ، أخبرنا العملاء أنهم يرغبون في الحصول على الإصدارات بدون أسماء العلامات التجارية! قد يكون الأمر مختلفًا إذا كان لديك "Chronometre" و "مقاومة للماء لـ XXX" ، وبالطبع "Swiss Made" ولكننا تخلصنا من كل شيء. على أي حال ، لا نحتاج إلى فهم الجميع ، 1500 شخص فقط في السنة!
لكي نكون صادقين ، أجرينا مناقشات طويلة حول إزالة الشعار من كل ساعة ، ولم نفعل ذلك. لقد شعرنا أنه ربما لن يفهمه عدد كاف من الناس ، إذا كان لكل ساعة. ما زلت أسأل نفسي اليوم ، ما إذا كان يجب علينا اتخاذ هذه الخطوة قبل بضع سنوات. في يوم من الأيام قد نكون "بلا علامة تجارية!"
أعطنا مثالا عن المكان الذي كان لديك فكرة أنك لا تعتقد أن السوق جاهز لها ، ولكن ذهبت إليه على أي حال.
لقد قمنا بهذه الحملة حول "مسائل الحجم" وربما لم يكن الأمر الأكثر أناقة. (لقد رأيناها عندما ظهرت ، وكانت تفتقر إلى الكاريزما السهلة لمقاطع الفيديو التي تعرض على ميلان نفسه ، لكنها بالتأكيد لم تكن رهيبة - المحرر). من الأفضل تجربة الأشياء ، ارتكاب الأخطاء والتعلم منها. كعلامة تجارية مستقلة ، عليك تجربة أشياء جديدة. بالطبع كانت ساعة Icons Watch السويسرية مؤلمة للغاية ، لكل فرد في الفريق. كان من الصعب المرور بهذه الفترة عندما تلقينا الكثير من التهديدات ، وكان هناك الكثير من عدم اليقين. ولكن كان علينا أن نمر بها لأننا تعلمنا كيف يمكننا القيام بالأشياء بشكل أفضل. من ناحية ، نحتاج إلى تنمية العلامة التجارية ولكن مرة أخرى ، نحتاج أيضًا إلى حماية العلامة التجارية. من هذه التجربة تعلمنا الكثير عن هذا التوازن. ما زلت أعتقد أنها كانت فكرة رائعة ، لكنها لم تنفذ جيدًا ، وهذا خطأ من جانبي.
(كانت Swiss Icons Watch عبارة عن مزيج من عناصر التصميم الشهيرة من العلامات التجارية الشهيرة في صناعة الساعات ، والتي تم تفسيرها إما كإشادة أو هجوم. ولم يتم توفيرها بأي شكل من الأشكال - محرر)
من ناحية أخرى ، نحن نحب الشخصية Henri (من Ask Henri على الموقع) كثيرًا. ما مدى أهمية مثل هذه القصص بالنسبة إلى H. Moser & Cie ، ولإثارة ساعات صناعة الساعات بشكل عام؟
جاءت الفكرة من وكالتنا في باريس بالفعل. بعد الحلقة مع Swiss Icons Watch ، قررنا أننا بحاجة إلى الخبرة لمنعنا من ارتكاب أخطاء كبيرة. نحن نعمل معهم لإنشاء محتوى. شعرت بأننا جيدون جدًا في الاستفزاز ، كما قلت ، لكننا لم نكن جيدًا جدًا في التحدث عن تاريخنا وقدراتنا الإنتاجية. يمكن أن تصبح مملة بسرعة كبيرة. أردنا أن لا يزال لدينا حس النكتة أثناء القيام بذلك ، لذا هكذا جاء هنري - ابن المؤسس هاينريش موزر - إلى الصورة. لقد كان حقًا شخصًا مجنونًا وشخصية مجنونة ... كان النظر إلى علامتنا التجارية من خلال عينيه أمرًا ممتعًا وممتعًا ... بدلاً من مجرد (إجراء درس في التاريخ).
يتعلق الأمر دائمًا بالقصة البشرية. لدينا أيضًا روجر بالسيغر (الرئيس الفخري لـ H. Moser & Cie ، وحفيد Heinrich Moser العظيم) لسرد قصة شركة H. Moser & Cie. على عكس Henri (من Ask Henri) ، لا يزال Roger مع الشركة! إذن لدينا هنري ميت ، وروجر على قيد الحياة! لدينا صانع الساعات الرئيسي ، Olivie ، r أيضًا ، لسرد قصة الحركات ... مهما حدث ، سواء كان فكاهة أو شيء تقني أو تاريخي ، يجب أن يكون هناك عنصر بشري. لذلك لا يتعلق الأمر بي دائمًا ، كما كان في الماضي ، ولكن لا ينبغي أن يكون الأمر كذلك. لأن هناك الكثير من الناس (في H. Moser & Cie) أكثر أهمية مني.
H. Moser Pioneer Perpetual Calendar MD
متى تختتم جولة بايونير (حيث تسير الساعات حول العالم بدون إشراف من قبل العلامة التجارية)؟
طالما أن الساعات لا تسرق أو تكسر أو تضيع ، يجب أن تعود الساعتان إلينا في غضون عام. أصبح الأمر الآن بعيدًا عن أيدينا ، لذا إذا استغرق الأمر وقتًا أطول - ويريد المزيد من الأشخاص تجربة الساعات والعناية بهم - فلا بأس. كانت الفكرة هنا أن يكون لديك أقل عدد ممكن من القواعد. هناك علامات تصنيف محددة (وإرشادات عامة) ولكن هذا كل ما في الأمر.أعني ، ما هو أسوأ ما يمكن أن يحدث؟ نفقد ساعتين في مجموعتنا للمبتدئين ... إنها أقل من تكلفة الإعلان في صحيفة رئيسية ولكن (ما نكسبه) أنها ممتعة ؛ نلتقي بالناس ؛ ندعوهم إلى الأحداث ؛ والناس متحمسون. بالنسبة للكثير من الناس ، هذه هي المرة الأولى التي يحصلون فيها على فرصة لارتداء H. Moser & Cie حتى يشاركوا القصة مع الأصدقاء ... أعني أن هناك أطنانًا من الفوائد بالنسبة لنا. حتى لو تعرضوا للسرقة أو الضياع ، ربما سنتحدث عن ذلك.
ما هو أفضل سوق لك ، وما رأيك في سوق سنغافورة؟
بالنسبة لنا ، كانت الصين أكبر سوق ، لكنها عانت في السنوات الأخيرة. لقد طورنا أوروبا كثيرًا ، والآن نشهد نموًا في الشرق الأوسط والولايات المتحدة. نظرًا لأننا نعمل مع Cortina في سنغافورة (لمدة ثلاثة أشهر تقريبًا وقت إجراء هذه المقابلة في أغسطس) ، فقد كانت بداية رائعة. لطالما كانت سنغافورة وماليزيا أسواق جيدة بالنسبة لنا. هناك الكثير من هواة الجمع ذوي المعرفة العالية هنا ، وعمل أقل علينا القيام به لجعل الناس يكتشفوننا.
