كيف تغير الصين فنادق العالم؟
أعلنت فنادق إنتركونتيننتال هذا الأسبوع عن خطط لسلسلة خاصة بالصين ستقوم في نهاية الأمر بإنشاء متجر خارج البلاد ، مما يسلط الضوء مرة أخرى على أن القوة الاقتصادية المتنامية للصين لها تأثير مثير للاهتمام على طريقة سفرنا.
بفضل الإحصائيات المذهلة (من المتوقع أن تنمو الرحلات الخارجية القادمة من الصين وحدها من 10 مليون إلى أكثر من 100 مليون في السنوات العشر إلى الخمس عشرة المقبلة) ، فإن سلاسل الفنادق أكثر حرصًا من أي وقت مضى لضمان شعور الضيوف الصينيين بأنهم في منازلهم.
لحسن الحظ ، سيجد العديد من المسافرين أن جميع المفاهيم التي حددتها السلاسل مثل IHG تجعل إقامتك في فندق أجمل على أي حال - هنا ، دليل مفيد لما ستجده قريبًا في الفنادق الصديقة للصين.
طعام
توقع الأرز والكثير منه. تختار العديد من الفنادق خارج الصين الآن تقديم وجبات الإفطار على مدار اليوم وعلى مدار اليوم - إنها في الأساس عصيدة من الأرز ، تقدم مع المرافقات مثل الفاكهة أو العسل.
تختار العديد من الفنادق أيضًا تقديم أطباق المعكرونة - ستقدم سلسلة IHG Hualuxe وصلة نودل في وقت متأخر من الليل ، بينما تقدم Starwood لضيوفها الصينيين المكرونة سريعة التحضير في الغرف.
مشروبات
الشاي - خاصة الأخضر - هو المفضل لسلاسل الفنادق الصديقة للصين. توقع العثور على غلايات في الغرفة مع مجموعة مختارة من الشاي الصيني المعروض في فنادق هيلتون التي تقدم حزمة الترحيب الصينية "Huanying" ، بالإضافة إلى خصائص Starwood و Campanile في فرنسا.
ستأخذ بعض العلامات التجارية هذا الأمر إلى أبعد من ذلك ، مع وعد Hualuxe "صالات الشاي" حيث سيتم دعوة الضيوف للترفيه عن الزوار أو شركاء الأعمال. إذا كنت جزئيًا في الميني بار ، فقد تكون في حالة صدمة - تشير التقارير إلى أن Hualuxe ستتخطى المشروبات الكحولية لصالح الشاي.
حسن الضيافة
إن المكانة والاحترام اللذان يدعمان العديد من الثقافات والسلاسل الآسيوية التي تعمل خارج البلاد تجعل من الواضح تمامًا أنهم حريصون على خدمة الزوار الصينيين ، وطرح موظفي مكتب الاستقبال الناطقين باللغة الصينية والكثير من الأدب باللغة الصينية ، على سبيل المثال.
بالنسبة لأولئك الذين يديرون الفنادق داخل الصين ، إنه سباق للتوطين - حيث يعد Mei Jue المملوك من Accor بموظفين يرتدون فساتين سهرة أنيقة من Qipao و "المضيفون" الواعدون في Hualuxe المنتشرين حول الفندق لضمان مستوى عالٍ من الخدمة للضيوف.
ديكور
يسيطر تصميم "الصيني الحديث" على الفنادق داخل الصين ، بالإضافة إلى التأثير على تصميم الفنادق خارج البلاد. وهذا يعني تجنب النسخ المتماثلة للأشياء الصينية "التقليدية" مثل مزهريات مينغ لصالح الخطوط النظيفة والأسلوب الحديث الذي يشير فقط إلى أسلافه.
ابحث عن الديكور المستوحى من الموضوعات الطبيعية مثل الغابات والمياه والجبال ، خاصةً بالاقتران مع الاتجاه "الأخضر" المتنامي الذي تتبناه بحماس العقارات في جميع أنحاء العالم.
خدمات
ستصبح الخدمات المحددة المصممة لجذب المسافرين الصينيين قياسية في السنوات القادمة - جلسات تاي تشي ، على سبيل المثال ، هي طريقة شائعة للفنادق للتواصل مع ضيوفها.
على نفس المنوال ، توقع المزيد من الفنادق لتبني وسائل الاسترخاء على الطريقة الصينية ، سواء كان ذلك يعني حدائق اللوبي أو مستلزمات الحمام المعطرة بالخزامى.
نظرًا لاستخدام الفنادق بانتظام لاجتماعات العمل في الصين ، توقع أن ترى المزيد من المناطق "متعددة الأغراض" التي يمكن استخدامها للاجتماع والتسلية والاسترخاء - وربما حتى شريط كاريوكي على طول الطريق.
