يغير Instagram و Pinterest صناعة الفنادق
تستفيد سلاسل الفنادق بشكل متزايد من قوة Instagram للوصول إلى جمهور أوسع ، مع Starwood الأحدث لدمج ميزة مشاركة الصور عبر علاماتها التجارية التسعة حول العالم.
باستخدام الهاشتاج #SPGLife ، يمكن للضيوف الآن إضافة صور لتجربتهم في Starwood في عقارات مثل سانت ريجيس ، وويستن ، ولو ميريديان ، شيراتون و دبليو إلى معرض ضيف إنستغرام.
تشير التقديرات إلى أن ضيوف Starwood المقيمين في سلسلة فنادق 1150 في جميع أنحاء العالم يلتقطون ويشاركون 40.000 صورة في المتوسط شهريًا على Instagram.
في الوقت الحالي ، تتضمن الصور في معرض الضيوف صورًا على شاطئ البحر لجزر المالديف بالإضافة إلى المواد الإباحية لطعام الإفطار الإنجليزي التقليدي في سانت ريجيس سنغافورة.
ربما يكون أحد أكبر رواد Instagram في صناعة الفنادق ، على الرغم من ذلك ، لا يزال فندق 1888 في سيدني ، أستراليا ، وهو فندق بوتيكي وصف نفسه بأنه أول فندق Instagram في العالم لمفهوم الديكور والخدمات على تطبيق مشاركة الصور عند افتتاحه هذه السنة.
في محاولة لجذب وخدمة العملاء المحنكين رقميًا ، يوفر الفندق إقامة مجانية ليلة لمستخدمي Instagram مع أكثر من 10000 متابع - وبعبارة أخرى ، الكثير من النفوذ - وكرس كذلك "مساحة لالتقاط صور ذاتية" حيث يمكن للضيوف التقاط صور لأنفسهم ، هاشتاجها # 1888hotel وشاهد صورهم تظهر على الفور على الشاشات بالقرب من مكتب الاستقبال.
وبالمثل ، طالبت فورسيزونز بالسلطة على موقع مشاركة الصور Pinterest ، مع Pin. رزمة. ميزة Go. بعد قيام المسافر بإنشاء لوحات مثبتة بصور لعطلته المثالية وتحديد مدينة الوجهة ، سيقدم بواب افتراضي من فورسيزونز توصيات ومسارات شخصية بناءً على لوحة Pinterest الخاصة بالمستخدم.
وفي الوقت نفسه ، تتوقع كل من كوندي ناست ترافلر وشركة كوكس آند كينجز للسفر الفاخرة أن تلعب وسائل تحديد الموقع الجغرافي مثل فيسبوك وإنستغرام أدوارًا متزايدة في صناعة السفر في عام 2014 ، إما كمنصة إعلانية للفنادق أو كبطاقة بريدية "أتمنى لو كنت هنا" من قبل الضيوف.
