مقابلة: تييري ستيرن عن Patek Philippe
ليس من السهل أن تكون رئيسًا لشركة مبجلة مثل Patek Philippe ، على الرغم من أنه يمكن للمرء أن يقول أن تيري ستيرن كان يدرب حياته كلها لهذا الدور ؛ يمكن للمرء أن يقول أنه ولد لذلك. إنه جزء من الأسرة بعد كل شيء ، ونشأ في ما يجب أن يكون أكثر مؤسسات صناعة الساعات تبجيلًا ، كان من المستحيل تقريبًا ألا تتأثر بالحرف. أصدقائنا في رائع أحضر لنا هذه المقابلة والقصة ، كما نُشرت في سنغافورة
عند الانتهاء من دراسته في مدرسة التجارة بجنيف ، ثم برنامج سريع في مدرسة صناعة الساعات في جنيف ، وجد ستيرن نفسه على مفترق طرق. كان عليه أن يختار بين مواصلة التعليم والذهاب مباشرة إلى العمل. مع العلم تمامًا أن الجلوس في الفصل أو المكتب طوال اليوم ليس فكرته عن العمل ، بمباركة والده ، جعل ستيرن خطًا مباشرًا للقوى العاملة.
بدأ كموظف إداري في Patek Philippe وتم إرساله إلى ألمانيا حيث قضى عامين في العمل عن كثب مع اثنين من بائعي التجزئة الكبار في Patek Philippe. كان هذا عندما التقط جميع الحيل لتجارة التجزئة وتعلم كيفية البيع. بعد ألمانيا ، سافر عبر المحيط الأطلسي إلى الولايات المتحدة للعمل في واحدة من أكبر الشركات التابعة لشركة Patek Philippe ، وهي وكالة Henri Stern Watch في نيويورك ، حيث تدرب على المبيعات ، وإدارة المخزون للأساور والمكونات ، وخدمة ما بعد البيع والعلاقات التجارية.
بعد ذلك ، دخلت ستيرن حيز الإنتاج من خلال الانضمام إلى Ateliers Réunis SA ، الشركة التي صنعت أساور وحالات لشركة Patek Philippe ، حيث عملت جنبًا إلى جنب مع الحرفيين والحرفيين في صناعة الساعات. في عام 1997 ، عاد إلى الجانب التجاري وتولى دور مدير التسويق لشركة Patek Philippe في منطقة البنلوكس. وأخيراً عاد إلى مقر الشركة في جنيف. من عام 1998 إلى 2003 ، كان مسؤولاً عن تطوير المنتجات وإبداعها. بعد ذلك ، كان مستعدًا لقيادة Patek Philippe إلى جانب والده ، حتى عام 2009 عندما تم تمرير الشعلة إليه رسميًا.
لقد مرت ست سنوات منذ أن صعد تييري ستيرن إلى دور رئيس العلامة التجارية لشركة Patek Philippe. تولى مقاليد والده فيليب ستيرن ، الذي أصبح اليوم الرئيس الفخري للشركة. وبدوره ، خلف المسن الأكبر ستيرن والده ، هنري ستيرن ، عام 1993. وبالفعل ، على مدار 83 عامًا مملوكة لعائلة ستيرن Patek Philippe ، كانت الشركة تنتقل دائمًا من الأب إلى الابن. وبالتالي ، فإن أسلوب إدارة ستيرن ليس أسلوبًا يمكن تعلمه من الكتب. إنه موروث فقط من أسلافه ويتم امتصاصه من خلال العاطفة والحدس المطلقين. على هذا النحو ، تستمر Patek Philippe في كونها صانع الساعات التقليدي القوي والمملوك لعائلة لأجيال.
وجها Grandmaster Chime Ref. 5175 (أعلاه وأدناه)
ألف مبروك للذكرى 175 لباتيك فيليب وكذلك المجموعة الجميلة التي نتجت عن هذا الاحتفال. هل يمكنك أن تشاركنا أفكارك حول هذا الإنجاز الكبير؟
من ناحية ، إنه أمر مريح لأنه بعد سبع سنوات من العمل الشاق ، تمكنا أخيرًا من تقديم المجموعة. لقد كانت عملية طويلة وعندما تعمل بهذه المدة ، سيكون من دواعي سرورنا تقديم النتائج. ومع ذلك ، في نفس الوقت ، أنت حزين قليلاً. شيء من هذا القبيل فريد من نوعه وأود أن أراه على أمل ثلاث مرات في حياتي. لقد شاهدت الذكرى 150 ، والآن أنا جزء من الذكرى 175 ، وآمل أن أكون هنا في الذكرى 200 لأن هذه ستكون بالتأكيد الذكرى السنوية. بالنسبة لي ، الذكرى 175 هي الذكرى السنوية لوالدي لأنه هو الشخص الذي قاد الشركة حقًا في ذلك الوقت.
أخبرنا المزيد عن العملية التي أدت إلى المجموعة.
أولاً ، ليس من السهل أبدًا العمل على شيء عليك الانتظار سبع سنوات لتقديمه. عليك أن تعرف السوق جيدًا. كان هدفنا الرئيسي هو التفكير في ما كان مفقودًا حقًا في المجموعة. لم أكن ببساطة سأحطم الأرقام القياسية من حيث عدد المضاعفات. هذا شيء فعلناه بالفعل مع ستار كاليبر ، كاليبر 89. لذلك تحدثت إلى والدي. سألته: "هل تعتقد أننا يجب أن نفعل شيئا أكثر تعقيدا أو شيء مختلف؟" وقال دون تردد أننا يجب أن نفعل شيئا مختلفا. وقال أيضا أنه يجب القيام بذلك في ساعة اليد هذه المرة. بعد تحليل المجموعة والاستماع إلى العملاء ، وصلنا إلى مفهوم Grandmaster Chime.
كيف بدأت في إنشاء هذه الساعة؟
كانت هذه حركة معقدة للغاية لتحقيقها. بالنسبة لنا ، لقد واجهنا التحدي وأعتقد أنه كان ممتعاً للغاية لأن أول شيء يجب عليك إنشاؤه هو ما أنت على استعداد وقادر على إضافته إليه. بالطبع أضفنا مضاعفات ، لكننا أردنا أيضًا شيئًا جديدًا لأنه عندما تفعل شيئًا كهذا ، من المهم أن نوضح أنه في حين أننا قادرون على اختلاق شيء معقد ، يمكننا أيضًا أن نكون مبدعين. أعتقد أنه من المهم جدًا أن تمتلك العلامة التجارية أفكارًا وليس فقط إعادة الأشياء الموجودة بالفعل في وقت ساعات الجيب.
هل واجهت أي تحديات على طول الطريق؟
كانت مثيرة للاهتمام لأنه منذ البداية قمنا بتطوير هذه الساعة من خلال قرص واحد.بعد حوالي عام من البحث والتطوير ، أطلعني والدي على ساعة جيب بتقويم دائم حصل عليه للمتحف. كانت ساعة جميلة جداً ، رصينة جداً ، نظيفة جداً. ثم قال الكلمات ، "بالمناسبة ، أود أن أضيف تقويم دائم إلى ساعة الذكرى لأنه تعقيد جميل". (يضحك) لقد ذهلت للحظة وبالطبع أخبرته أنه سيغير المشروع بأكمله! قال ببساطة ، "حسنًا ، اكتشف ذلك." (يضحك)
كيف تغلبت على هذا التحدي الفريد؟
لتضمين تقويم دائم ، لا يمكن أن يكون لدينا طلب بسيط. هكذا توصلنا إلى فكرة الساعة المزدوجة الوجه. والطريقة الأخرى الوحيدة هي تحقيق ساعتين ، وهو أمر غير وارد. لقد استمتعت دائمًا بالتحدي المتمثل في العمل على ساعة ذات وجهين لأن الصعوبة تكمن في جعلها بسيطة بالنسبة للعميل. كما ترى ، بصفتك صانع ساعات ، فأنت على استعداد للقيام بأشياء معقدة للغاية ، ولكن عليك التفكير في الشخص الذي يرتديها. بحثنا عامين عن حل جيد للتعامل مع العلبة ووجدنا في النهاية طريقة يمكن التلاعب بها للساعة بسهولة عن طريق أخذ العرويتين ، وثنيهما قليلاً ، وقلبها بإصبع واحد. لقد حصلنا على براءة اختراع بمجرد التأكد من أنها تعمل ، وأنا متأكد من أننا سنعيد استخدامها في المستقبل.
ماذا يميزك عن هذا المنتج؟
لقد اخترت أيضًا أن أظهر مهارة Patek من حيث النقش. أعتقد أنها فكرة جميلة من حيث التصميم. يمكننا أن نحب ذلك أم لا ، فالناس لديهم خيار. أخبرني بعض العملاء أنها قطعة جميلة ، لكنهم لا يحبون النقش. يقول آخرون أنهم يحبون ذلك. حسنًا ، إنها قطعة من الذكرى السنوية. لهذا السبب يجب أن يتم تزيينها بهذه الطريقة. اخترت حفارة محددة للقيام بهذه المهمة. هو الشخص الوحيد الذي يعمل على جميع القطع السبع لأن هذا سيضمن أيضًا الاتساق. أفضل الاتساق والانتظار لفترة أطول قليلاً من عدم التناسق لمجرد الحصول على المنتجات بشكل أسرع. ربما لن يلاحظه الناس ولكن هذا مهم بالنسبة لي. لهذا السبب تأخرنا قليلاً عن التسليم. بالطبع ، لا يمكن التسرع في النقش ، ولكن آمل أن يكتمل كل شيء بحلول نهاية هذا العام.
بشكل عام ، ما مدى رضاك عن هذه الساعة؟
الأسف الوحيد الذي لدي هو عدم التمكن من الحصول على قرص مينا. لم يكن ذلك ممكنًا لأن جميع الأقراص التي تراها تعمل ، لذا يوجد تحت الطلب الكثير من العناصر التقنية. يجب أن يكون المينا أرق من المعتاد لذا لا توجد طريقة لتزيينه بالمينا لأنه بمجرد وضعه في الفرن ، سوف يتحرك. لا يمكننا الحصول على ذلك. لكن لا يهم. ما زلت أعتقد أن المينا لطيف للغاية ، وهناك اثنان منهم.
بصرف النظر عن الاحتفال بالذكرى 175 لباتيك فيليب ، ما هي الفلسفة التي كانت تسير في Grandmaster Chime؟
كانت فكرتي إضافة أشياء جديدة. أعتقد أنه من المهم أن يكون لدينا حمضنا النووي فيه. يمكن أن يكون هذا الحمض النووي من حيث تقنيات التصميم أو الحركة. لقد انتهى الأمر بوظيفة التنبيه التي لا ترن فقط بشكل عام ، ولكنها تتناغم مع الساعات. هذا سهل التفسير ، ولكن من الصعب جدًا إدراكه لأنك تحتاج إلى إضافة الكثير من المكونات المختلفة. ثانيًا ، هناك شيء جديد تمامًا هو التاريخ حسب الطلب. هذا أيضًا رائع حقًا لأنه مثل مكرر الدقائق ، فإنه يتناغم مع التاريخ. إنها جديدة تمامًا ، وفكرة جيدة جدًا أن تكون لديك. كان الأمر مضحكًا لأنه في مرحلة ما ، كان علي التوقف عن الحديث بوعي عن الأفكار لأنه بخلاف ذلك ، لن نتوقف أبدًا عن إضافة وظائف جديدة.
يبدو أن عشرين مضاعفة و 1366 مكونًا بمثابة مجموعة كاملة.
أعتقد أن النتيجة مثيرة للإعجاب تمامًا لأنني مندهش دائمًا لرؤية جميع هذه الأجزاء تعمل معًا. هذا أمر صعب للغاية ، ولكن عندما يكون لديك التكنولوجيا والخبرة ، والأشخاص المناسبين ، كل شيء ممكن. عليك أن تؤمن بما تفعله. عليك اتباع خط. وأعتقد أن هذا هو ما يجعل Patek Philippe قويًا حقًا. لدينا استراتيجية نظيفة وواضحة للغاية. نحن نعرف ما نحن على استعداد للقيام به ، لذلك كان من السهل بالنسبة لي بمعنى واحد. بالنسبة لي ، الشيء الأكثر إثارة للإعجاب ليس فقط التكنولوجيا التي نستخدمها ، ولكن أيضًا حقيقة أننا نستخدم آلات كلاسيكية وعالية التقنية. إذا كنت تستخدم التكنولوجيا القديمة فقط ، فلا أعتقد أنه يمكنك التطور حقًا ، وستكون متربًا قليلاً في النهاية. إذا كنت تستخدم تقنية جديدة فقط ، فستقوم بإنشاء iWatches ، وهي مثيرة للاهتمام ، ولكنها ليست شيئًا يمكن أن يبقى ، وليس ميكانيكيًا. هذا المزيج هو شيء يجذبني دائمًا. نفس الشيء بالنسبة لوالدي وأمامه. نضيف دائمًا كلًا من التقاليد والتكنولوجيا.
ولكن من أين نرسم الخط الفاصل؟
أعتقد أنه من الصعب القول. إنه جزء من التعليم الذي ترعرعت فيه في هذه العائلة. أعلم أن هناك خطًا لا يمكنني تجاوزه. أين؟ لا استطيع ان اقول لأنه لا يوجد كتاب. كل شيء عن طريق الغريزة.
ما هو الشيء الأكثر إثارة للدهشة في العملية بأكملها ، على مدار السنوات السبع ، لإنتاج Grandmaster Chime؟
في بداية المشروع ، ربما كان هناك 200 شخص يعرفون ذلك. في كل عام ، يمكنك إضافة 100 آخرين. في النهاية ، كان هناك 1000 شخص متورط ، ولكن الشيء المدهش هو أنه لم يتحدث أحد عن ذلك لأي شخص خارج المشروع. حاول الناس البحث في الإنترنت عما كنا نفعله بمناسبة الذكرى 175 ، ولكن لم يكن هناك شيء على الإطلاق. كان هذا بالنسبة لي الجزء الأكثر روعة.عندما تكون قادرًا على القيام بذلك ، خاصةً في هذه الأيام عبر الإنترنت عندما لا يكون هناك شيء سري ، فأنت تعلم أن لديك شركة جيدة وأن الناس يثقون بك. ما زلت مندهشا اليوم. لم أجعل أي شخص يوقع عقود عدم إفشاء ، لكن الجميع كانوا يعلمون. حتى اليوم نتحدث عن هذا. كان أفضل جزء من المشروع. جهد مذهل. يؤمن شعبنا بذلك وهم على استعداد للحفاظ على المفاجأة للعملاء.
إذا لم تكن السرية مشكلة ، فما هي مخاوفك الرئيسية بشأن إطلاق المجموعة؟
لقد كانت فترة صعبة بالنسبة لي لأنني اضطررت للعمل على ثلاث مجموعات في وقت واحد. كانت هناك مجموعة 2014 ومجموعة الذكرى ، وكان علي أن أستعد لعام 2015. منذ البداية ، كنت أعلم أنني يجب أن أكون قويًا جدًا أيضًا في عام 2015 ، لأن الجميع سيعتقدون أن Patek Philippe قام بعمل رائع للذكرى السنوية جمع ، لذلك في العام التالي ، نكون متعبين ولن نقدم أي شيء جديد في BaselWorld.
هل تعتقد أن Calatrava Pilot Travel Time حقق ذلك لك؟
لأكون صريحًا ، كانت هذه ساعة قمت بها على زاوية الطاولة ، إذا جاز التعبير ، عندما كان لدي القليل من الوقت. كان لدي بعض وقت الفراغ ، لذلك فعلت ذلك. (يضحك)
إذن ، ما هي الجدة هذا العام كانت أهم شيء بالنسبة لك؟
بالنسبة لي ، هو المرجع. 5370. لقد فوجئت حقًا لأن الناس تحدثوا كثيرًا عن ساعة الطيار. لقد كان منتجًا فعلناه لأنه كان ممتعًا وساعة الطيار رائعة. انا مندهش. هذا جنون. بالطبع ، الناس يحبونه أو لا يعجبهم. هذا هو السبب في أنها ممتعة مع هذه الساعة. كما ترى ، من المهم دائمًا مفاجأة الناس. أستطيع أن أفهم تمامًا أن بعض الناس لا يحبونه ، لكن الأمر كان متشابهًا مع Aquanaut في ذلك الوقت ، ونفس الشيء مع Nautilus ، الذي كان خلال فترة والدي. أعتقد أنه من واجبنا أن نفاجأ ونفعل شيئًا جديدًا. لقد دهشت أيضًا عندما قال بعض الأشخاص أن ساعة الطيار ليست Patek Philipe. ولكن كيف يمكن أن يقولوا ذلك عندما قمت بإنشائه؟ وأنا متأكد من أنني داخل الحمض النووي لـ Patek Philippe.
ولكن يجب أن توافق على أنه ليس بالضبط كالاترافا بالمعنى النقي للمجموعة؟
وضعناها في كالاترافا لأنني لم أر أي شيء سيئ في القيام بذلك. لم تكن هناك أي استراتيجية معقدة وراءها حقًا. لم أكن أرغب في إطلاق خط مراقبة طيار لأنه ليس حقلاً يجب أن أذهب إليه. كانت هذه لقطة واحدة ، فقط لإظهار أنني قادر على القيام بشيء مختلف. ربما في المستقبل ، سيكون هناك نماذج مختلفة ، ولكن حتى أنني لست متأكدًا من ذلك. لهذا السبب لم أرغب في وضع أي شيء في حجر. كما تعلم ، لدي غالبًا أسئلة مثل هذه عن Patek Philippe بنفسي. أحيانًا عندما ألقي نظرة على أرشيفنا ، أسأل: "لماذا اختاروا أشياء كهذه ... أو لماذا فعلوا شيئًا كهذا؟ ما هو المنطق وراء ذلك؟ " كان والدي ينظر إلي ويقول: "لكن الأمر لا يتعلق بالمنطق". يقول دائما فكر بسيط. لا تعقد الأمور. هذه هي الطريقة التي نقوم بها.
قروض القصة
النص والمقابلة بقلم سيلين ياب
