مقابلة مع Jean-Marc Pontroué ، الرئيس التنفيذي لعلامة الساعات الفاخرة Roger Dubuis

Excalibur الهيكل العظمي العنكبوت التلقائي

بالنسبة إلى الرئيس التنفيذي جان مارك بونتروي ، فإن روجر دوبويس لا يصنع فقط ساعات فريدة. لكي يكون هذا متسقًا تمامًا وصادقًا وعفويًا ، يجب أن تكون المبادئ التي تعمل عليها الشركة مختلفة إلى حد ما عن المعيار في الصناعة. على هذا النحو ، روجر دوبويس التصنيع على عدة جوانب على الأقل مثيرة للاهتمام مثل الساعات التي تصنعها.

تحت Richemont ، هي جزء من تكتل فاخر كبير ، لكنها تحافظ على الرشاقة وحيوية ريادة الأعمال الأكثر نموذجية للشركات الصغيرة ، في حين تمتلك الاحتراف والبولندية التي تمنحها السابقة.

كشركة شابة ليس لديها الكثير من تاريخ صناعة الساعات ، فإنها لا تستطيع أن تفعل ما تفتخر به "كنا هناك أيضًا" الذي تقدمه الشركات القديمة غالبًا فيما يتعلق بمعالم التاريخ. بدلا من ذلك ، يلقي نفسه بكل إخلاص للمستقبل. ومع ذلك ، تتألق إبداعاتها مع احترام الحرف التقليدية - ضع في اعتبارك على سبيل المثال أن جميع ساعاتها تحمل ختم جنيف.

عندما يتعلق الأمر بإنشاء معايرات داخلية ، يعد Roger Dubuis من بين الأكثر إنتاجًا ، حيث يجمع مجموعة من حركات التصنيع في نطاق تاريخه القصير لتحويل الشركات المؤسسة إلى ظل وردي. كيف تحقق الشركة ذلك؟ بالنسبة إلى Pontroué ، يبدأ الأمر بكيفية غرس الإبداع والعمل الجماعي في مساحة لا تحتوي على "مساحة للأنا".

روجر دوبويس الرئيس التنفيذي لشركة جان مارك بونتروي.

ما هو نهج روجر دوبويس لصناعة الساعات؟

كل ما نقوم به هو من خلال تصفية ما هو موجود بالفعل. ونتيجة لذلك ، فإن العديد من الساعات التي نواجهها هذه الأيام هي أشياء رأيتها من قبل أو تحمل الكثير من التشابه مع الأشياء التي تم تصنيعها بالفعل. هذا امر عادي. لكنه أيضا أسوأ شيء بالنسبة لروجر دوبويس! نحن لا نتابع السوق ، نحن لا نهتم إذا كان الاتجاه للساعات الأرخص ، والساعات الأكثر رواجًا ، والساعات الأكبر حجمًا ، أو أي نوع من المواد أصبح الآن عصريًا في عالم الساعات. نفعل الأشياء بطريقتنا الخاصة ، لدينا مهمة: توفير بديل لساعات اليد التقليدية الراقية.

صناعة الساعات غارقة في التقاليد. هل تعتقد أن هناك شهية كبيرة لشيء حديث بلا هوادة؟

أقابل الكثير من الشباب ، والشباب من سن 25 إلى 55 سنة ، لأنني أبلغ من العمر 53 عامًا. هؤلاء الشباب يقولون: "لا أريد أن أرتدي ساعة تبدو وكأنها تخص والدي. أنا لا أقود سيارته ، ولا أرتدي حذائه ، ولا أرتدي نظارته. لماذا أريد أن أرتدي ساعته؟ " هؤلاء الشباب يتخذون قراراتهم بأنفسهم ، وهم حريصون على الذهاب إلى شيء جديد. وهذه ظاهرة أراها بقوة في سنغافورة.

يعرّف روجر دوبويس نفسه بالساعات التي ترفض الاتفاقية. هل تنعكس هذه الجودة أيضًا في طريقة إدارة الشركة؟

نحن علامة تجارية تضم حوالي 400 شخص فقط: في صناعتنا ، هذا ليس عددًا كبيرًا. عندما لا يتحد الناس في شركة ، فإن الشركة تعاني ، وهذا صحيح بشكل خاص في شركة صغيرة مثل شركتنا. حتى في روجر دوبويس ، الأنا لا مكان لها. كيف يعمل هذا؟ على سبيل المثال ، في العديد من العلامات التجارية ، يُسمح فقط للرئيس التنفيذي بإجراء مقابلات ، لأنه لا ينبغي لأحد أن يقول شيئًا مختلفًا. لدينا في روجر دوبويس حوالي خمسة مدراء تنفيذيين مفوضين لإجراء مقابلات. أعتقد أنه طالما أننا نصطف أنفسنا بشكل صحيح ، فسوف نكون قادرين على سرد نفس القصة ولكن من وجهات نظر مختلفة. ونتيجة لذلك ، ستخرج دائمًا بنفس الانطباع عن روجر دوبويس بغض النظر عمن تجري مقابلته.

صنع روجر دوبويس في جنيف.

ما هو العمل في روجر دوبويس؟

الأنا مهمة على المستوى الشخصي ، وجميع المبدعين لديهم نفس. ولكن كشركة ، لا يوجد لدى الأنا مكان في Roger Dubuis. على سبيل المثال ، قام المدير الفني بتطوير Quatuor منذ ثلاث سنوات. كانت هذه فكرة فنية في البداية. لكن المحرك وحده لا يصنع سيارة. نحتاج إلى فريق التصميم لتصميم الأجزاء الأخرى التي تتكون منها الساعة ، وفريق التسويق لشرح الساعة ، وفريق التوزيع لإخراجها إلى السوق. بدأ شخص ما فكرة أولية ، ولكن المنتج هو المشروع المشترك للجميع في الشركة. لا أحد "يمتلك" فكرة لأننا عملنا جميعًا معًا لجعلها حقيقة. ونريد أن نتجنب الإسراف في القتال الداخلي. نحن نقاتل منافسينا والسوق.

ما هي بعض أكبر التحديات التي تواجهها كرئيس تنفيذي؟

التحدي الأكبر في عملي هو توظيف الأشخاص المناسبين. من حيث الأسواق ، سنغافورة لديها إمكانات أكبر من كمبوديا. ليس عليك أن تكون استراتيجيًا جدًا لتعرف ذلك. أمريكا أكبر من سنغافورة والصين أكبر من فرنسا. في سنغافورة ، يعد فتح متجر في طريق أورشارد أفضل من مكان آخر على بعد 10 شوارع. نحن نعرف كل هذا. لدينا إمكانية الوصول إلى الكثير من البيانات والمعلومات من كوننا جزءًا من مجموعة كبيرة تعمل في مجال الأعمال الفاخرة منذ فترة طويلة. يبقى لي أن أفعله لتوظيف الأشخاص المناسبين الذين يمكنهم أخذ ما نعرفه تقنيًا ، وتنفيذه بطريقة ذكية وموجهة نحو الخدمة تفوز على العملاء. إن الاهتمام بالخدمة ليس شيئًا تتعلمه من الكتب ، إنه في شخصيتك. هذا هو السبب في أنني لا أوظف الكثير من الناس من صناعة الرفاهية.أفضل توظيف المزيد من صناعة الضيافة - تعلم كيف يعمل التوربيون يستغرق ساعتين. التعاطف - الشعور بالتواصل مع عميلك خارج مستوى المعاملات - هو أمر مختلف تمامًا. إذا لم يكن لديك في قلبك ، إذا لم يكن لديك شخصية موجهة نحو الخدمة ، فلن يكون لديك ما يلزم للعمل في بوتيك.

Excalibur هيكل عظمي العنكبوت الطائر توربيون

امنحنا قراءتك للسوق الحالية وما هي الاستراتيجية التي تتبعها ردا على ذلك؟

أرى أن هناك عدم استقرار متزايد وحالة عدم يقين. بالنسبة لي ، الفوز شيء نسبي. لا يتعلق الأمر بتحديد أهداف طموحة ، بل بالأحرى الركض بشكل أسرع قليلاً ، أفضل قليلاً من الآخرين. إذا انخفضنا بنسبة 10 في المائة بينما انخفض الآخرون بنسبة 20 في المائة ، فلا بأس. أنا أكثر قلقا إذا ارتفعنا بنسبة 10 في المائة ، لكن البعض الآخر ارتفع بنسبة 20 أو 30 في المائة. في هذا الصدد ، أرى الكثير من الفرص لروجر دوبويس. لأننا علامة تجارية صغيرة في مجموعة كبيرة جدًا وهذا كوكتيل قوي ، حيث يمكننا طلب دعم مجموعة كبيرة بكل تلك البيانات ، وذكاء السوق ، وما إلى ذلك ، مع الحفاظ على الإبداع والذكاء وريادة الأعمال مثل شركة صغيرة.

نُشرت هذه المقالة في الأصل في WOW.