العلامات التجارية السنغافورية مشهورة مثل LV على وسائل التواصل الاجتماعي
أظهرت دراسة يوم الخميس أن الشركات المحلية التي تستخدم فيسبوك ووسائل التواصل الاجتماعي الأخرى لتسويق نفسها تكتسب الاعتراف بالعلامة التجارية على قدم المساواة مع الشركات الفخمة مثل غوتشي ولويس فويتون.
أظهرت النتائج التي توصل إليها Firefly Millward Brown أنه تم تحديد سلاسل البيع بالتجزئة في سنغافورة جنبًا إلى جنب مع العلامات التجارية الدولية الشهيرة باعتبارها العلامات التجارية الأكثر شهرة.
وأظهرت الدراسة أن مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في سنغافورة وضعوا سلسلة الزبادي Soghurt وشركة Gup Nails المحلية للتجميل إلى جانب الأسماء الشهيرة مثل Louis Vuitton و Gucci و Adidas من حيث التعرف على العلامة التجارية.
"لدى Soghurt ثلاثة منافذ بيع في سنغافورة ، كيف تصدى ذلك ضد شركة Gucci ، Sony ، التي تنفق الملايين ... كل عام حول العالم وتقوم بذلك لسنوات؟" قال نيكولا راستريك ، المدير التنفيذي لشركة Millward Brown في سنغافورة.
وقالت شركة Priti Mehra من الشركة إن نجاح Soghurt في وسائل التواصل الاجتماعي يرجع إلى استخدامها الفعال للمنصة الشعبية لإشراك عملائها في محادثة ثنائية الاتجاه.
وصرحت لوكالة فرانس برس "إذا ذهبت إلى صفحة الفيسبوك الخاصة بهم ، فإنك تراهم يتفاعلون مع المستهلكين في الوقت الحقيقي حول النكهات ، وعروضهم".
"وأعتقد أن ذلك يحدث فرقًا كبيرًا ، حيث تحصل العلامة التجارية الصغيرة جدًا ، دون أن تنفق كثيرًا ، على مساحة كبيرة مثل العلامة التجارية الكبيرة جدًا."
وأضاف ميهرا أن وسائل التواصل الاجتماعي كان لها تأثير "الدمقرطة" على تسويق العلامة التجارية ، لأن نجاحها لم يتوقف على النفوذ المالي الشائع في منصات الإعلان التقليدية مثل التلفزيون والإعلانات المطبوعة.
"أعتقد إلى حد ما أن هذا يعني أنه ميدان متكافئ. وطالما أن المحتوى الخاص بك ملائم ، طالما أنك تتفاعل مع المستهلكين بالطريقة الصحيحة ، فإن المستهلكين سيهتمون بك ".
المصدر: AFPrelaxnews
