وقعت طواقم فيرجن أستراليا للحصول على دروس آداب السلوك
سيشارك موظفو كابينة Virgin Australia في برنامج آداب السلوك الذي يحمل اسم Elevate لتحسين وضعهم ولغتهم ومعرفتهم بالنبيذ والطعام.
كما طُلب من الطاقم التوقف عن الاتصال بالركاب "رفيق" ما لم يطلبه العميل على وجه التحديد في شكل موثق كعضو في برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران.
وفقا لصحيفة صنداي تلغراف ، كشفت مضيفة طيران أن الدورة كانت حول تعديل الصورة الجنسية للموظفين ، "يريدون منا الابتعاد عن مظهر" الجنس "الذي تم إرفاقه بالشركة" ، على حد قولها.
تتطلع فيرجن أستراليا بقوة إلى جذب ركاب الأعمال بعيداً عن منافستها كانتاس. أعلن جون بورغيتي ، الرئيس التنفيذي لشركة فيرجن أستراليا أمس ، عن تغييرات أخرى ، مثل تخفيض أسعار الأعمال بنسبة 25 في المائة.
تمر صالات فيرجين في المطار أيضًا بعملية تغيير. في مطار ملبورن ، تم استبدال طاولة البلياردو ببارستاس وبوفيه صممه طاهي المشاهير لوك مانجان.
ليست هذه هي المرة الأولى التي تضع فيها شركة طيران فيرجن برنامجًا تدريبيًا يهدف إلى تحسين العلاقات بين الطاقم والركاب.
في وقت سابق من هذا العام ، أفيد أن فيرجن أتلانتيك قد استأجرت "مدربًا هامسًا" لتعليم طاقم درجة رجال الأعمال التحدث بحجم يتراوح بين عشرين وثلاثين ديسيبل.
فيرجن أستراليا ، التي تأسست في عام 2000 ، هي ثاني أكبر شركة طيران في البلاد من حيث عدد الركاب.
