لمحة عن مستقبل السفر

أبريل 29, 2024

موظف استقبال الفندق

من المقرر أن يقوم موظفو استقبال الروبوت وغرف الفنادق الذكية التي تعرف تفضيلات الضيوف والبطاقات البريدية الافتراضية بتغيير طريقة سفرنا خلال السنوات القادمة.

تشير دراسة أجريت بتكليف من منظمي ITB Berlin ، أحد أكبر عروض السفر في العالم ، إلى أنه من المتوقع أن تؤدي التطورات التكنولوجية إلى إحداث بعض التغييرات بعيدة المدى في الطريقة التي نخطط بها وحجزنا ونستمتع بإجازاتنا.

في غضون عشر سنوات ، يمكن أن تكون الغرف الذكية حقيقة ، وتغير الإضاءة والألوان وتكييف الهواء وحتى خيارات الميني بار اعتمادًا على تفضيلات الضيوف.

باستخدام رمز الملف الشخصي الذي تم إدخاله باستخدام هاتف ذكي أو لوحة مفاتيح PIN ، ستتحول الغرفة ، وإذا كان لدى المسافرين أي أسئلة ، فسوف يحتاجون إلى توجيههم إلى موظف استقبال الروبوت ، الذي يعتقد أستاذ جامعة هونغ كونغ هايان سونغ أنه سيوفر "جودة عالية والخدمة المتسقة "في المستقبل غير البعيد.

وذكر التقرير أنه من المتوقع أيضًا أن تلعب الشبكات الاجتماعية دورًا متزايدًا في السفر ، مما يسمح للمستهلكين بالتخطيط ومشاركة الرحلات بطريقة مختلفة.

واقترح تقرير ITB أن محاولة فيرمونت لإنشاء شبكة اجتماعية لممتلكاتها يمكن أن تكون ابتكارًا قبل وقتها بوقت طويل ، في المستقبل ، سيتمكن الضيوف من إنشاء ملفاتهم الشخصية العامة التي سيتم مشاركتها في مجتمع السفر ، في الواقع خلق "عائلات الفنادق".

سيتمكن الأشخاص الذين لديهم نفس الاهتمامات من مشاركة التوصيات والحصول على الخدمات المصممة خصيصًا لهم من قبل الفنادق ، بالإضافة إلى الاجتماع والقيام بالأنشطة المشتركة أثناء العطلة.

تم إعداد التقرير من قبل حوالي 50 متخصصًا في تجارة السفر في 30 دولة وسيتم تقديمه بالكامل في ITB Berlin 2011 ، الذي سيقام في الفترة من 9 إلى 13 مارس في برلين.

المصدر: Relaxnews

ITB برلين